КодоскопОшибка ERR_STORAGE_FULL — Видеонаблюдение Reolink
Что это значит
Ошибка означает, что встроенное хранилище устройства Reolink (карта microSD или встроенная память) заполнено до предела. Система видеонаблюдения не может записывать новые видеоданные, поэтому запись останавливается или перезаписывает старые файлы, если включена соответствующая опция. Пользователь видит уведомление в приложении Reolink или на экране устройства, а также может заметить, что новые записи не создаются.
Как проявляется
- В приложении Reolink появляется уведомление «Storage full» или «Накопитель заполнен».
- Новые видеозаписи не создаются, индикатор записи на устройстве мигает или гаснет.
- При попытке воспроизвести запись с карты памяти отображается ошибка или пустой список.
- Устройство может издавать звуковой сигнал, если включена звуковая индикация событий.
- В веб-интерфейсе камеры в разделе «Хранилище» отображается 100% заполненность.
Вероятные причины
- Карта памяти microSD заполнена, и отключена функция перезаписи старых записей.
- Карта памяти имеет недостаточный объем для текущих настроек записи (высокое разрешение, высокая частота кадров).
- Карта памяти повреждена или имеет ошибки файловой системы, из-за чего система не может корректно удалять старые файлы.
- Настройки записи заданы как «постоянная запись», что быстро заполняет карту.
- Карта памяти не поддерживается устройством (например, превышен максимальный объем).
- Сбой прошивки, из-за которого не срабатывает механизм перезаписи.
- Файлы записей защищены от удаления (например, из-за настроек защиты или недавних событий).
Что делать — по порядку
- Проверьте настройки записи в приложении Reolink: убедитесь, что включена опция «Перезапись» (циклическая запись).
- Освободите место вручную: удалите ненужные записи через приложение или веб-интерфейс.
- Отключите и заново вставьте карту памяти, затем перезагрузите устройство.
- Отформатируйте карту памяти через интерфейс устройства (внимание: все данные будут удалены).
- Проверьте карту на компьютере с помощью адаптера: если она повреждена, замените её новой.
- Убедитесь, что карта соответствует спецификациям устройства (класс скорости, максимальный объем).
- Обновите прошивку устройства до последней версии с официального сайта Reolink.
- Если проблема не решена, сбросьте устройство к заводским настройкам и настройте заново.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется сразу после установки новой карты → то проверьте, поддерживается ли карта устройством, и отформатируйте её в файловой системе FAT32 или exFAT (по рекомендации производителя).
- если ошибка возникает только при записи по расписанию → то проверьте, не задано ли слишком много часов записи — увеличьте интервалы или снизьте разрешение.
- если после форматирования ошибка возвращается через несколько дней → то карта может быть некачественной или не подходить по скорости — замените её на карту класса U1 или выше.
- если ошибка появляется на всех камерах одновременно → то проверьте настройки NVR или хаба, возможно, заполнен общий накопитель.
- если ошибка сопровождается невозможностью удалить файлы через приложение → то извлеките карту и удалите файлы на компьютере, затем вставьте обратно.
Мера предосторожности
Перед извлечением карты памяти обязательно отключите устройство от питания, чтобы избежать повреждения данных и самой карты.
Когда вызывать мастера
Если после всех шагов ошибка не устраняется, а также если устройство не видит карту или перестало реагировать на команды, обратитесь в сервисный центр Reolink для диагностики аппаратной части.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой при ошибке Storage full?
Да, камера продолжает работать, но запись новых видео останавливается. Вы можете просматривать live-видео, но для возобновления записи необходимо освободить место или включить перезапись.
Как сбросить ошибку Storage full?
Ошибка исчезнет автоматически после освобождения места на карте или включения функции перезаписи. Можно также перезагрузить устройство после очистки.
Сколько стоит ремонт при ошибке Storage full?
Обычно это не требует ремонта — достаточно заменить карту памяти или изменить настройки. Если проблема в самом устройстве, стоимость диагностики и ремонта зависит от модели и сервисного центра.
Почему ошибка появляется, хотя карта не заполнена?
Возможно, карта повреждена или имеет ошибки файловой системы. Попробуйте отформатировать карту или заменить её.
Как включить перезапись на камере Reolink?
В приложении Reolink перейдите в Настройки камеры → Запись → и включите опцию «Перезапись» (или «Циклическая запись»).
Какой максимальный объем карты поддерживает моя камера?
Проверьте спецификации вашей модели на официальном сайте Reolink. Обычно поддерживаются карты до 256 ГБ, но для некоторых моделей — до 512 ГБ.
Может ли ошибка быть из-за неоригинальной карты памяти?
Да, некачественные или несовместимые карты могут вызывать ошибки. Используйте карты известных брендов, соответствующие классу скорости.
Что делать, если после форматирования карты ошибка не исчезает?
Попробуйте перезагрузить устройство, обновить прошивку. Если не помогает, возможно, неисправен слот карты — обратитесь в поддержку.
Источники
- Reolink Support - Storage Full Error проверено 06.09.2026
- Reolink Support - How to Format SD Card проверено 06.09.2026
Где встречается
Код встречается в камерах видеонаблюдения Reolink (серии Argus, E1, RLC и др.) и в приложениях Reolink (iOS/Android), а также в веб-интерфейсе устройств.