Ошибка 11 — unarc.dll / ISDone.dll
Что это значит
Код ошибки 11 от unarc.dll или ISDone.dll означает, что инсталлятор не может записать распакованные данные на диск. Это происходит на этапе распаковки архива установщика. Пользователь видит сообщение «Произошла ошибка при распаковке: невозможно записать данные на диск» или «unarc.dll вернул код ошибки 11». Система не может завершить запись из-за проблем с дисковым пространством, правами доступа, повреждённым установочным файлом или конфликтом антивируса.
Вероятные причины
- Недостаточно свободного места на диске, куда производится установка
- Повреждённый или неполный установочный файл (например, скачанный с ошибками)
- Недостаточно прав на запись в целевую папку (особенно в Program Files)
- Антивирус или защитник Windows блокирует запись временных файлов
- Проблемы с файловой системой (ошибки диска, битые сектора)
- Конфликт с другими программами, использующими файлы установщика
- Устаревшая или повреждённая версия библиотеки unarc.dll
- Переполнение временной папки (Temp) или её отсутствие
Что делать — по порядку
- Проверьте свободное место на диске C: и на целевом диске (должно быть не менее 5 ГБ). Очистите корзину и временные файлы.
- Запустите установку от имени администратора: правый клик по установщику → «Запуск от имени администратора».
- Временно отключите антивирус и Защитник Windows (в том числе облачную защиту) на время установки.
- Проверьте целостность установочного файла: перекачайте его с официального источника, проверьте хеш-сумму, если указана.
- Очистите временную папку: выполните %temp% в строке поиска, удалите всё содержимое. Перезагрузите компьютер.
- Запустите проверку диска: в командной строке от администратора выполните chkdsk C: /f (замените C: на нужный диск).
- Обновите библиотеки unarc.dll и ISDone.dll: скачайте последнюю версию с официального сайта разработчика установщика или переустановите программу, которая их использует.
- Если ничего не помогло, попробуйте установить программу в другой каталог (например, на рабочий стол) или в режиме совместимости с Windows 7/8.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
unarc.dll вернул код ошибки 11 как исправить?
Проверьте свободное место на диске, запустите установку от администратора, временно отключите антивирус, очистите папку Temp.
Произошла ошибка при распаковке невозможно записать данные на диск unarc dll вернул код ошибки 11
Это та же ошибка. Выполните шаги: освободите место, отключите антивирус, запустите установщик от администратора.
Скачать unarc dll файл вернул код ошибки 11
Не рекомендуется скачивать отдельные dll-файлы. Лучше переустановите программу, которая использует unarc.dll, или обновите её.
Ошибка unarc.dll вернул код ошибки 11 при установке игры
Попробуйте установить игру на другой диск, отключите антивирус, проверьте целостность образа игры.
Источники
- Microsoft Learn: Ошибки установки и распаковки проверено 28.07.2026
- Unarc.dll error 11 — форум поддержки Microsoft проверено 28.07.2026
Где встречается
Ошибка возникает в установщиках, использующих библиотеки unarc.dll и ISDone.dll (например, игры и программы, распространяемые через торренты или сборки). Встречается на Windows 7, 8, 10, 11.