901.xx
Критично — не откладывайте

Ошибка 901.xx — Принтеры и МФУ Lexmark

Что это значит

Код 901.xx указывает на ошибку термоузла (fuser) с перегревом. Система фиксирует, что температура нагревательного элемента превышает допустимый порог. Принтер автоматически останавливает печать, чтобы предотвратить повреждение компонентов или возгорание. Пользователь видит сообщение на дисплее устройства и индикацию ошибки.

Как проявляется

  • На дисплее принтера появляется сообщение 'Fuser error (high temperature)' или аналогичное.
  • Печать останавливается, устройство не реагирует на команды.
  • Индикатор ошибки мигает или горит постоянно.
  • Из области термоузла может ощущаться сильный нагрев или запах гари.
  • Ошибка возникает обычно в начале печати или после длительной работы.

Вероятные причины

  • Неисправность термистора или термодатчика.
  • Сбой в цепи управления нагревом на плате контроллера.
  • Засорение или износ термоплёнки или нагревательного ролика.
  • Неправильное напряжение в сети или скачки питания.
  • Износ или повреждение контактов разъёмов термоузла.
  • Сбой прошивки или программного обеспечения принтера.
  • Попадание посторонних предметов или бумаги в термоузел.
  • Естественный износ термоузла после длительной эксплуатации.

Что делать — по порядку

  1. Выключите принтер, подождите 10–15 минут, чтобы термоузел остыл, затем включите снова. Если ошибка не появляется, возможно, был временный сбой.
  2. Проверьте, нет ли посторонних предметов или обрывков бумаги в области термоузла. При необходимости удалите их.
  3. Убедитесь, что принтер подключен к исправной розетке и напряжение в сети стабильно.
  4. Выполните сброс настроек принтера через меню или с помощью комбинации кнопок (см. руководство пользователя).
  5. Проверьте целостность кабелей и разъёмов, соединяющих термоузел с платой контроллера.
  6. Если у вас есть опыт, проверьте сопротивление термистора мультиметром (по документации производителя).
  7. Если ошибка повторяется, замените термоузел или его компоненты (термистор, термоплёнку).
  8. Обновите прошивку принтера с официального сайта Lexmark.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

  • если ошибка появляется сразу после включения → то проверьте термистор и цепь нагрева — вероятна неисправность датчика.
  • если ошибка возникает только при двусторонней печати → то проверьте механизм переворота бумаги и состояние термоузла при интенсивной нагрузке.
  • если после сброса ошибка возвращается через несколько минут → то скорее всего неисправен термистор или плата управления — требуется замена.
  • если принтер работал в жарком помещении → то дайте устройству остыть и обеспечьте нормальную вентиляцию.

Мера предосторожности

Перед любыми действиями внутри принтера отключите его от сети и дождитесь полного остывания термоузла, чтобы избежать ожогов.

Когда вызывать мастера

Если вы не уверены в своих навыках ремонта или ошибка повторяется после замены термоузла, обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный ремонт без опыта может привести к повреждению устройства.

Частые вопросы

Можно ли продолжать печать при ошибке 901.xx?

Нет, принтер блокирует печать для предотвращения повреждений. Не пытайтесь обойти защиту.

Как сбросить ошибку 901.xx?

Выключите принтер на 10–15 минут, затем включите. Если ошибка не исчезла, потребуется диагностика.

Сколько стоит ремонт при ошибке 901.xx?

Стоимость зависит от модели и заменяемых деталей. Обычно это замена термоузла или термистора, цена может варьироваться.

Почему возникает перегрев термоузла?

Чаще всего из-за неисправного термистора или сбоя управления нагревом.

Может ли ошибка быть вызвана неоригинальными расходными материалами?

Нет, ошибка связана с термоузлом, а не с тонером или картриджами.

Что делать, если ошибка появилась после простоя принтера?

Проверьте, не застряла ли бумага, и выполните сброс. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервис.

Опасна ли ошибка 901.xx для здоровья?

Принтер отключает нагрев, поэтому риск возгорания минимален, но не игнорируйте ошибку.