КодоскопОшибка 200.xx — Принтеры и МФУ Lexmark
Что это значит
Ошибка 200.xx указывает на застревание бумаги в тракте подачи или вывода принтера Lexmark. Система обнаружила блокировку движения носителя и остановила печать для предотвращения повреждения механизма. Пользователь видит сообщение на дисплее устройства и индикатор ошибки.
Как проявляется
- На дисплее принтера отображается код 200.xx и сообщение о замятии бумаги.
- Принтер прекращает печать и не реагирует на команды.
- Слышен характерный звук остановки механизма подачи.
- Индикатор ошибки мигает или горит постоянно.
- Бумага видна в зоне подачи или вывода, возможно, смята.
Вероятные причины
- Неправильно загруженная бумага в лоток.
- Использование бумаги низкого качества или поврежденной.
- Износ роликов подачи.
- Засорение тракта прохождения бумаги посторонними предметами.
- Несоответствие плотности бумаги настройкам принтера.
- Неправильная установка лотка или его переполнение.
- Загрязнение датчиков прохождения бумаги.
- Неисправность механизма захвата бумаги.
Что делать — по порядку
- Выключите принтер и отключите его от сети.
- Откройте переднюю крышку и извлеките картридж с тонером.
- Аккуратно потяните застрявшую бумагу в направлении ее движения, избегая разрывов.
- Осмотрите тракт подачи на наличие обрывков бумаги и посторонних предметов.
- Проверьте, что бумага в лотке загружена ровно и не превышает допустимый объем.
- Убедитесь, что направляющие лотка плотно прилегают к краям бумаги.
- Установите картридж на место, закройте крышку и включите принтер.
- Если ошибка повторяется, попробуйте заменить бумагу на новую пачку.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если бумага порвалась и остались обрывки → то тщательно осмотрите весь тракт, включая заднюю крышку, и удалите все фрагменты.
- если ошибка появляется при печати на плотной бумаге → то проверьте настройки типа бумаги в драйвере и установите соответствующий тип.
- если ошибка возникает регулярно после заправки картриджа → то проверьте правильность установки картриджа и отсутствие повреждений его корпуса.
- если ошибка появляется только при двусторонней печати → то проверьте механизм дуплекса на наличие замятий и загрязнений.
Мера предосторожности
Перед устранением замятия обязательно отключите принтер от электросети, чтобы избежать поражения током и повреждения механизма.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка не устраняется или вы не можете извлечь бумагу без риска повредить механизм, обратитесь в сервисный центр. Также стоит вызвать мастера при подозрении на износ роликов или неисправность датчиков.
Частые вопросы
Можно ли продолжать печать при ошибке 200.xx?
Нет, принтер заблокирован, необходимо устранить замятие.
Как сбросить ошибку 200.xx?
После устранения замятия выключите и включите принтер. Ошибка сбросится автоматически.
Сколько стоит ремонт при ошибке 200.xx?
Если проблема в замятии, ремонт не требуется. При износе роликов стоимость зависит от модели и сервисного центра.
Почему бумага застревает часто?
Частые замятия обычно связаны с некачественной бумагой, износом роликов или загрязнением тракта.
Какая бумага подходит для принтера Lexmark?
Используйте бумагу, рекомендованную производителем, обычно плотностью 60–90 г/м² для обычной печати.
Что делать, если бумага застряла глубоко внутри?
Откройте заднюю крышку и аккуратно извлеките бумагу. Если не получается, обратитесь к специалисту.
Ошибка 200.xx появляется после замены картриджа. Что делать?
Проверьте, правильно ли установлен картридж, и нет ли препятствий в тракте.
Где встречается
Код 200.xx встречается в принтерах и МФУ Lexmark серий MS, MX, CS, CX и других моделях с аналогичной архитектурой.