КодоскопОшибка ERR_POWER_OVERLOAD — Видеонаблюдение Reolink
Что это значит
Ошибка Power overload в видеонаблюдении Reolink означает, что блок питания или PoE-коммутатор фиксирует превышение допустимой нагрузки по току. В этот момент питание камеры может быть принудительно отключено или ограничено для защиты оборудования. Пользователь видит потерю видеосигнала с камеры, её периодическую перезагрузку или полное отсутствие питания. Система может сообщать о недоступности устройства в приложении Reolink или на NVR.
Как проявляется
- Камера не включается или постоянно перезагружается
- Пропадает видеосигнал с камеры в приложении или на NVR
- Индикатор питания на камере мигает или гаснет
- При подключении к PoE-коммутатору порт показывает ошибку или отключается
- Ошибка появляется при подключении нескольких камер к одному блоку питания
Вероятные причины
- Недостаточная мощность блока питания для суммарного потребления камер
- Неисправность блока питания или его деградация со временем
- Короткое замыкание в кабеле или разъёме питания
- Повреждение кабеля Ethernet при PoE-питании
- Неисправность самой камеры (выход из строя элементов питания)
- Использование неоригинального или несовместимого блока питания
- Перегрев блока питания или коммутатора
- Ошибка в прошивке камеры или коммутатора
Что делать — по порядку
- Отключите камеру от питания на 10 минут и включите снова
- Проверьте, что блок питания соответствует требованиям камеры (напряжение и ток указаны на корпусе камеры)
- Подключите камеру напрямую к другому блоку питания или PoE-порту с заведомо достаточной мощностью
- Осмотрите кабели и разъёмы на наличие повреждений, замените при необходимости
- Если используется PoE, проверьте мощность порта коммутатора и суммарную нагрузку на нём
- Обновите прошивку камеры и коммутатора до актуальной версии с официального сайта Reolink
- Сбросьте камеру к заводским настройкам через кнопку Reset
- Если ошибка повторяется, замените блок питания на новый с запасом по мощности
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при включении нескольких камер от одного блока → то рассчитайте суммарную мощность и замените блок на более мощный
- если после сброса питания ошибка возвращается сразу → то вероятна неисправность камеры или короткое замыкание в кабеле
- если камера работает от PoE и ошибка возникает на одном порту → то проверьте этот порт другим устройством или замените кабель
- если ошибка появляется после дождя или в сырую погоду → то проверьте герметичность разъёмов и наличие влаги в кабеле
- если камера новая и ошибка сразу после установки → то проверьте совместимость блока питания и камеры по документации
Мера предосторожности
Перед любыми манипуляциями с питанием отключите камеру от сети. Не разбирайте блок питания — внутри высокое напряжение.
Когда вызывать мастера
Если после замены блока питания и кабелей ошибка сохраняется, вероятна неисправность камеры — требуется сервисный центр. Также обратитесь к специалисту, если камера нагревается или видны следы оплавления.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой при ошибке Power overload?
Нет, это может привести к повреждению камеры или блока питания. Сначала устраните причину.
Как сбросить ошибку Power overload?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины. Можно перезагрузить камеру, но если проблема осталась, ошибка вернётся.
Сколько стоит ремонт при ошибке Power overload?
Если причина в блоке питания, замена стоит от 500 до 2000 рублей. Если неисправна камера, ремонт может быть дороже — уточняйте в сервисном центре.
Почему ошибка появляется после добавления новой камеры?
Скорее всего, блок питания не рассчитан на дополнительную нагрузку. Проверьте суммарную мощность.
Какая мощность блока питания нужна для камеры Reolink?
Обычно 12 В, 1 А или 2 А, но точные значения смотрите в документации к вашей модели.
Может ли ошибка быть из-за прошивки?
Редко, но возможно. Обновите прошивку камеры и коммутатора до последней версии.
Что делать, если камера работает от PoE и ошибка на коммутаторе?
Проверьте мощность PoE-порта и попробуйте другой порт. Убедитесь, что коммутатор поддерживает стандарт PoE+ для вашей камеры.
Источники
- Reolink Support проверено 06.09.2026
Где встречается
Камеры Reolink с питанием от адаптера или PoE, включая серии RLC, Argus, E1 и NVR. Код встречается в приложении Reolink и в веб-интерфейсе.