Ошибка E-106 — Smart TV и онлайн-кинотеатры LG

Что это значит

Код E-106 на Smart TV LG означает, что оперативной памяти устройства недостаточно для запуска или продолжения воспроизведения видео. Система пытается выделить ресурсы для декодирования потока, но свободный объем памяти ниже минимального порога. Пользователь видит сообщение об ошибке на экране, часто после длительного использования телевизора или при запуске тяжелых приложений. В этот момент воспроизведение останавливается, и телевизор может частично зависнуть.

Как проявляется

На экране появляется сообщение с кодом E-106 при попытке запустить видео.
Воспроизведение прерывается через несколько секунд или минут после начала.
Телевизор медленно реагирует на пульт, интерфейс подтормаживает.
Ошибка возникает при использовании онлайн-кинотеатров или приложений Smart TV.
После перезагрузки телевизора ошибка может временно исчезнуть.

Вероятные причины

Слишком много запущенных фоновых приложений.
Устаревшая версия прошивки с утечками памяти.
Конфликт между приложениями, особенно после обновления.
Поврежденный кэш приложения или системные данные.
Перегрев телевизора, приводящий к снижению производительности.
Аппаратная неисправность модуля памяти (редко).

Что делать — по порядку

Перезагрузите телевизор: выключите из розетки на 2-3 минуты, затем включите.
Закройте все неиспользуемые приложения через меню задач.
Очистите кэш проблемного приложения в настройках.
Проверьте наличие обновлений прошивки и установите их.
Сбросьте настройки Smart TV к заводским (с сохранением данных, если возможно).
Удалите и заново установите приложение, в котором возникает ошибка.
Отключите неиспользуемые функции, такие как Quick Start+ или голосовое управление.
Если ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр для диагностики памяти.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

если ошибка появляется только в одном приложении → то удалите и переустановите это приложение или очистите его данные.
если ошибка возникает после обновления прошивки → то выполните сброс к заводским настройкам или откатите прошивку (если возможно).
если ошибка появляется при просмотре 4K-контента → то попробуйте снизить качество видео до Full HD в настройках приложения.
если ошибка возникает после длительного просмотра → то дайте телевизору остыть и перезагрузите его.
если ошибка появляется сразу после включения → то проверьте, не запущено ли много фоновых процессов, и отключите автозапуск приложений.

Мера предосторожности

Перед сбросом настроек сохраните важные данные, так как сброс может удалить учетные записи и настройки. Не разбирайте телевизор самостоятельно — это опасно для жизни из-за высокого напряжения.

Когда вызывать мастера

Если после всех шагов ошибка повторяется, возможно, неисправен модуль памяти. В этом случае требуется квалифицированный ремонт. Также обратитесь к мастеру, если телевизор на гарантии — самостоятельные действия могут ее лишить.

Частые вопросы

Можно ли продолжать пользоваться телевизором при ошибке E-106?

Да, но воспроизведение будет прерываться. Попробуйте перезагрузить телевизор и закрыть лишние приложения.

Как сбросить ошибку E-106?

Ошибка исчезнет после перезагрузки или устранения причины. Если она повторяется, выполните сброс к заводским настройкам.

Сколько стоит ремонт при ошибке E-106?

Если проблема в программном обеспечении, ремонт может быть бесплатным (обновление прошивки). При аппаратной неисправности памяти стоимость зависит от модели и сервисного центра.

Почему ошибка появляется на новом телевизоре?

Возможно, установлено много приложений или прошивка с ошибками. Попробуйте обновить ПО или обратиться в поддержку LG.

Ошибка E-106 — это признак поломки?

Чаще всего это программный сбой, но при частом повторении может указывать на проблемы с памятью.

Как очистить кэш на LG Smart TV?

Зайдите в Настройки → Приложения → выберите приложение → Очистить кэш.

Влияет ли ошибка на другие функции телевизора?

Обычно нет, но при нехватке памяти могут тормозить и другие приложения.

← Все коды: LG