КодоскопОшибка 9908 — Genshin Impact
Что это значит
Код ошибки 9908 в Genshin Impact указывает на проблему с подключением к игровым серверам. Технически это означает, что клиент игры не может установить стабильное соединение с сервером аутентификации или игровым миром. Пользователь видит сообщение об ошибке подключения и не может войти в игру. Чаще всего проблема связана с сетевыми настройками, блокировками провайдера или временными сбоями на стороне сервера.
Вероятные причины
- Нестабильное интернет-соединение или высокий пинг
- Блокировка портов или IP-адресов серверов игры провайдером
- Использование VPN или прокси, несовместимых с игрой
- Файрвол или антивирус блокируют соединение
- Временные технические работы на серверах miHoYo
- Устаревшая версия клиента игры
- Проблемы с DNS-серверами
- Региональные ограничения доступа
Что делать — по порядку
- Перезагрузите маршрутизатор и компьютер
- Проверьте подключение к интернету: откройте другие сайты или игры
- Отключите VPN и прокси-серверы, если они используются
- Временно отключите антивирус и брандмауэр Windows
- Очистите DNS-кэш: откройте командную строку от имени администратора и выполните ipconfig /flushdns
- Смените DNS-сервер на публичный, например Google (8.8.8.8, 8.8.4.4)
- Проверьте наличие обновлений для Genshin Impact и установите их
- Обратитесь к провайдеру с просьбой разблокировать порты для игры
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если код 9908 появляется постоянно?
Проверьте стабильность интернета, отключите VPN, очистите DNS-кэш и временно отключите антивирус. Если не помогает, обратитесь к провайдеру.
Может ли код 9908 быть из-за блокировки игры в регионе?
Да, если игра заблокирована в вашей стране, может потребоваться VPN, но убедитесь, что он совместим с Genshin Impact.
Поможет ли переустановка игры?
Обычно нет, так как проблема сетевая. Переустановка — крайняя мера, если повреждены файлы.
Код 9908 на мобильном телефоне — что делать?
Попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильными данными, перезагрузите устройство, очистите кэш игры.
Как проверить, не ведутся ли работы на серверах?
Посетите официальные страницы Genshin Impact в соцсетях или форум, там публикуют уведомления о технических работах.
Источники
- Genshin Impact Official Website — Support проверено 28.07.2026
Где встречается
Genshin Impact на ПК, мобильных устройствах и консолях; все версии клиента