9108
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 9108 — Genshin Impact

Что это значит

Код ошибки 9108 в Genshin Impact указывает на проблему с подключением к игровым серверам. Система не может установить стабильное соединение с сервером аутентификации или игровым миром. Пользователь видит сообщение об ошибке подключения и не может войти в игру. Обычно это связано с сетевыми настройками, блокировками или временными проблемами на стороне сервера.

Вероятные причины

  • Нестабильное интернет-соединение или высокая задержка
  • Блокировка портов или протоколов игры файрволом или антивирусом
  • Использование VPN или прокси, несовместимых с игрой
  • Проблемы с DNS-серверами (неправильная резолюция адресов серверов)
  • Временные технические работы или сбои на серверах miHoYo
  • Устаревшая версия игры или лаунчера
  • Конфликт с другими программами, использующими сеть (торренты, загрузчики)

Что делать — по порядку

  1. Проверьте подключение к интернету: перезагрузите роутер и компьютер.
  2. Отключите VPN, прокси и любые сетевые утилиты (например, ускорители).
  3. Временно отключите файрвол и антивирус или добавьте Genshin Impact в исключения.
  4. Смените DNS-сервер на публичный (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
  5. Проверьте, не проводятся ли технические работы на официальном сайте или в соцсетях игры.
  6. Обновите игру и лаунчер до последней версии через официальный сайт.
  7. Запустите игру от имени администратора (правый клик по ярлыку).
  8. Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки HoYoverse.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если код 9108 появляется постоянно?

Проверьте стабильность интернета, отключите VPN и антивирус, смените DNS. Если проблема сохраняется, возможно, сервера игры временно недоступны.

Поможет ли переустановка игры при ошибке 9108?

Обычно нет, так как ошибка связана с сетью, а не с файлами игры. Переустановка — крайняя мера.

Может ли ошибка 9108 быть из-за блокировки в регионе?

Да, если ваш регион не поддерживается официально, может потребоваться VPN. Но убедитесь, что VPN настроен правильно.

Как проверить, не ведутся ли техработы на серверах?

Зайдите на официальный сайт Genshin Impact или в соцсети (Twitter, VK) — там публикуют объявления о технических работах.

Источники