Ошибка 9108 — Genshin Impact
Что это значит
Код ошибки 9108 в Genshin Impact указывает на проблему с подключением к игровым серверам. Система не может установить стабильное соединение с сервером аутентификации или игровым миром. Пользователь видит сообщение об ошибке подключения и не может войти в игру. Обычно это связано с сетевыми настройками, блокировками или временными проблемами на стороне сервера.
Вероятные причины
- Нестабильное интернет-соединение или высокая задержка
- Блокировка портов или протоколов игры файрволом или антивирусом
- Использование VPN или прокси, несовместимых с игрой
- Проблемы с DNS-серверами (неправильная резолюция адресов серверов)
- Временные технические работы или сбои на серверах miHoYo
- Устаревшая версия игры или лаунчера
- Конфликт с другими программами, использующими сеть (торренты, загрузчики)
Что делать — по порядку
- Проверьте подключение к интернету: перезагрузите роутер и компьютер.
- Отключите VPN, прокси и любые сетевые утилиты (например, ускорители).
- Временно отключите файрвол и антивирус или добавьте Genshin Impact в исключения.
- Смените DNS-сервер на публичный (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
- Проверьте, не проводятся ли технические работы на официальном сайте или в соцсетях игры.
- Обновите игру и лаунчер до последней версии через официальный сайт.
- Запустите игру от имени администратора (правый клик по ярлыку).
- Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки HoYoverse.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если код 9108 появляется постоянно?
Проверьте стабильность интернета, отключите VPN и антивирус, смените DNS. Если проблема сохраняется, возможно, сервера игры временно недоступны.
Поможет ли переустановка игры при ошибке 9108?
Обычно нет, так как ошибка связана с сетью, а не с файлами игры. Переустановка — крайняя мера.
Может ли ошибка 9108 быть из-за блокировки в регионе?
Да, если ваш регион не поддерживается официально, может потребоваться VPN. Но убедитесь, что VPN настроен правильно.
Как проверить, не ведутся ли техработы на серверах?
Зайдите на официальный сайт Genshin Impact или в соцсети (Twitter, VK) — там публикуют объявления о технических работах.
Источники
- Официальный сайт Genshin Impact — Поддержка проверено 28.07.2026
Где встречается
Genshin Impact (ПК, мобильные устройства, PlayStation) — ошибка подключения к серверу