Ошибка E-22 — Видеонаблюдение LG
Что это значит
Код E-22 в системах видеонаблюдения LG указывает на срабатывание тревожного входа. Это означает, что на одном из входов тревоги (обычно на задней панели устройства) замкнулись контакты, что интерпретируется как сигнал от внешнего датчика (например, охранного извещателя). Система фиксирует это событие и может активировать запись, сирену или уведомление. Пользователь видит сообщение об ошибке на экране или в интерфейсе управления, при этом видеонаблюдение продолжает работать, но функция тревоги может быть заблокирована до устранения причины.
Как проявляется
- На экране монитора или в приложении появляется сообщение E-22
- Срабатывает звуковой сигнал или индикация тревоги без видимой причины
- Запись может начаться или остановиться непроизвольно
- Ошибка возникает при подключении или отключении внешних датчиков
- Сброс ошибки возможен только после отключения тревожного входа
Вероятные причины
- Замкнуты контакты тревожного входа (например, из-за короткого замыкания или неправильного подключения)
- Неисправен внешний датчик, подключенный к тревожному входу
- Повреждение кабеля или разъема тревожного входа
- Ошибочные настройки типа входа (нормально замкнутый/разомкнутый)
- Сбой программного обеспечения регистратора
- Попадание влаги или окисление контактов
- Неисправность самого регистратора (выход из строя оптопары или резистора)
Что делать — по порядку
- Отключите все внешние датчики от тревожных входов и проверьте, исчезает ли ошибка
- Проверьте настройки тревожного входа в меню регистратора: тип входа (NC/NO) должен соответствовать датчику
- Осмотрите разъемы и кабели на наличие повреждений, окисления или влаги
- Если датчик подключен, проверьте его исправность, замкнув контакты напрямую (при отключенном питании)
- Выполните сброс настроек регистратора к заводским (если это допустимо для вашей конфигурации)
- Обновите прошивку регистратора до последней версии с официального сайта LG
- Если ошибка не устранена, проверьте напряжение на контактах тревожного входа мультиметром (должно быть около 5В или 12В в зависимости от модели)
- При подозрении на аппаратную неисправность обратитесь в сервисный центр
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется сразу после включения регистратора → то проверьте, не замкнуты ли контакты тревожного входа накоротко (например, оголенным проводом)
- если ошибка возникает только при подключении конкретного датчика → то замените датчик или проверьте его сопротивление в рабочем состоянии
- если после отключения всех датчиков ошибка не исчезает → то вероятен сбой ПО или аппаратная неисправность — попробуйте сброс и обновление прошивки
- если ошибка появляется периодически → то проверьте качество соединений и возможные наводки от силовых кабелей
Мера предосторожности
Перед любыми манипуляциями с тревожными входами отключите питание регистратора, чтобы избежать короткого замыкания и поражения током.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка сохраняется, а также при подозрении на неисправность платы регистратора, обратитесь в авторизованный сервисный центр LG.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться видеонаблюдением при ошибке E-22?
Да, запись и просмотр работают, но функция тревожного входа отключена до устранения причины.
Как сбросить ошибку E-22?
Устраните причину (отключите датчик или замкните правильно), затем перезагрузите регистратор или сбросьте тревогу через меню.
Сколько стоит ремонт при ошибке E-22?
Если причина в датчике или проводке — затраты минимальны. При неисправности платы — зависит от модели, обычно 30-50% стоимости устройства.
Почему ошибка E-22 появляется без подключенных датчиков?
Возможно, контакты входа замкнуты из-за заводского брака или повреждения разъема, либо сбой ПО.
Что такое тревожный вход в видеорегистраторе?
Это разъем для подключения внешних датчиков (движения, открытия двери и т.п.), который позволяет регистратору реагировать на сигнал тревоги.
Как проверить, исправен ли тревожный вход?
Мультиметром измерьте напряжение на контактах: при нормально разомкнутом входе должно быть высокое напряжение (5В/12В), при замыкании — низкое.
Может ли ошибка E-22 быть вызвана неисправностью блока питания?
Косвенно, если напряжение нестабильно, но чаще причина в самом входе или датчике.
Источники
- LG Support (официальный сайт) проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в системах видеонаблюдения LG (например, модели регистраторов серий LRH, LRD и аналогичных), в подсистеме тревожных входов/выходов.