Ошибка ERR_05 — Видеонаблюдение AVTECH
Что это значит
Код ERR_05 в видеонаблюдении AVTECH означает отсутствие видеосигнала на входе видеорегистратора или камеры. Система в этот момент не получает данные с матрицы или по линии связи, поэтому на мониторе вместо изображения отображается черный экран или сообщение об ошибке. Пользователь видит, что канал записи не работает, а при просмотре архива за этот период будут пропуски.
Как проявляется
- На экране монитора вместо изображения с камеры черный экран или надпись 'No video signal'.
- Индикатор состояния канала на видеорегистраторе мигает красным или горит желтым.
- При просмотре архива в соответствующий период времени отсутствует запись с данного канала.
- Ошибка появляется на одном или нескольких каналах одновременно.
- При перезагрузке регистратора ошибка может временно исчезать, но затем появляется снова.
Вероятные причины
- Обрыв или повреждение видеокабеля (BNC, витая пара) между камерой и регистратором.
- Неисправность блока питания камеры или его отключение.
- Выход из строя самой камеры (матрица, плата).
- Ослабление или окисление контактов в разъемах.
- Неправильные настройки формата видеосигнала (PAL/NTSC) в регистраторе или камере.
- Конфликт IP-адресов при использовании IP-камер.
- Повреждение порта видеовхода на регистраторе.
- Программный сбой регистратора, требующий перезагрузки или сброса.
Что делать — по порядку
- Проверьте, подается ли питание на камеру: осмотрите индикаторы на камере, при возможности измерьте напряжение на блоке питания.
- Осмотрите видеокабель по всей длине на предмет видимых повреждений, перегибов, обрывов.
- Проверьте надежность подключения разъемов BNC или RJ-45 на камере и регистраторе, при необходимости подожмите или замените разъемы.
- Подключите камеру к другому каналу регистратора, чтобы исключить неисправность порта.
- Если используется IP-камера, проверьте связь с ней по сети (ping), а также корректность IP-адреса и порта в настройках регистратора.
- Убедитесь, что в настройках регистратора для данного канала выбран правильный формат сигнала (PAL или NTSC), соответствующий камере.
- Перезагрузите видеорегистратор, отключив его от питания на 1-2 минуты.
- Если ошибка не устранена, замените камеру заведомо исправной для проверки.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только на одном канале → то проверьте именно этот канал: кабель, разъемы, камеру.
- если ошибка появляется на всех каналах одновременно → то вероятна проблема с самим регистратором или его блоком питания.
- если ошибка возникает периодически → то ищите плохой контакт в соединениях или нестабильное питание камеры.
- если после перезагрузки регистратора ошибка исчезает на время → то дело может быть в программном сбое или перегреве регистратора.
- если камера IP и ошибка появилась после изменения сети → то проверьте настройки сети и доступность камеры по IP.
Мера предосторожности
При осмотре кабелей и разъемов отключите питание камеры и регистратора, чтобы избежать короткого замыкания. Не разбирайте блоки питания без опыта работы с высоким напряжением.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка сохраняется, а также если требуется замена разъемов на кабеле, прозвонка скрытой проводки или ремонт платы регистратора, обратитесь к специалисту.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться видеорегистратором дальше, если появилась ошибка ERR_05?
Да, но запись с проблемного канала не ведется, что снижает уровень безопасности. Рекомендуется устранить неисправность.
Сколько стоит ремонт при ошибке ERR_05?
Стоимость зависит от причины: замена кабеля — от 200 руб., ремонт камеры — от 1000 руб., замена порта регистратора — от 1500 руб. Точную цену назовет мастер после диагностики.
Как сбросить ошибку ERR_05?
Ошибка сбрасывается автоматически после восстановления видеосигнала. Можно перезагрузить регистратор, но если причина не устранена, ошибка появится снова.
Почему ошибка ERR_05 появляется после дождя?
Вероятно, в разъемы или кабель попала влага, вызвавшая короткое замыкание или окисление контактов. Просушите и обработайте соединения.
Ошибка ERR_05 на всех каналах — что делать?
Проверьте блок питания регистратора и его работоспособность. Если все каналы не работают, возможен сбой самого регистратора.
Может ли ошибка ERR_05 быть из-за настроек?
Да, если выбран неверный формат сигнала или неверный тип камеры в настройках канала. Проверьте соответствие.
Как проверить камеру, если нет второго регистратора?
Подключите камеру напрямую к телевизору с видеовходом или используйте тестер кабеля. Если изображения нет — камера неисправна.
Источники
- AVTECH — Официальный сайт проверено 06.09.2026
Где встречается
Видеорегистраторы и камеры AVTECH, модели серий AVH, AVC, AVD, а также гибридные регистраторы. Код встречается в меню событий и на экране мониторинга.