Ошибка 0x80070426 — Xbox
Что это значит
Код 0x80070426 в контексте Xbox указывает на ошибку аутентификации или авторизации при попытке входа в учётную запись Microsoft или подключения к сервисам Xbox Live. Система не может проверить учётные данные пользователя из-за проблем с токенами безопасности, сетевыми настройками или временными сбоями на стороне сервера. Пользователь видит сообщение об ошибке при запуске игры или приложения, требующего подключения к Xbox Live, и не может получить доступ к онлайн-функциям.
Вероятные причины
- Неверные или устаревшие учётные данные Microsoft в системе
- Проблемы с интернет-соединением или DNS
- Сбой в работе серверов аутентификации Xbox Live
- Повреждённые или устаревшие токены безопасности в приложении Xbox
- Некорректные дата и время на устройстве
- Блокировка портов или прокси/брандмауэр, мешающие соединению
- Конфликт с VPN или сетевыми настройками
- Проблемы с учётной записью Microsoft (например, взлом или блокировка)
Что делать — по порядку
- Проверьте интернет-соединение: откройте любой сайт в браузере на том же устройстве.
- Убедитесь, что дата и время на устройстве установлены автоматически и соответствуют вашему часовому поясу.
- Выйдите из учётной записи Microsoft в приложении Xbox и войдите снова, введя пароль вручную.
- Очистите кэш приложения Xbox: в Windows — Параметры → Приложения → Xbox → Дополнительные параметры → Сбросить.
- Отключите VPN или прокси-сервер, если они используются.
- Выполните сброс сетевых настроек: в Windows — Параметры → Сеть и Интернет → Дополнительные сетевые параметры → Сброс сети.
- Проверьте статус сервисов Xbox Live на официальной странице поддержки Xbox.
- Если ничего не помогло, переустановите приложение Xbox или обратитесь в поддержку Microsoft.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если ошибка 0x80070426 появляется при запуске игры из Game Pass?
Попробуйте выйти из учётной записи Microsoft в приложении Xbox и войти заново. Также проверьте дату и время на устройстве.
Ошибка 0x80070426 на Xbox Series X — как исправить?
На консоли выполните полное выключение (удерживайте кнопку питания 10 секунд), затем включите снова. Если не помогло, проверьте сетевые настройки и статус Xbox Live.
Может ли антивирус блокировать подключение и вызывать ошибку 0x80070426?
Да, некоторые антивирусы или брандмауэры могут блокировать порты, используемые Xbox Live. Временно отключите защиту или добавьте приложение Xbox в исключения.
Ошибка 0x80070426 на Windows 11 — что делать?
Сбросьте приложение Xbox через Параметры → Приложения → Xbox → Дополнительные параметры → Сбросить. Также проверьте, что служба 'Xbox Live Auth Manager' запущена (services.msc).
Источники
- Xbox Support: Error 0x80070426 when signing in проверено 28.07.2026
Где встречается
Windows 10/11, приложение Xbox, Xbox Series X|S, Xbox One, Xbox Cloud Gaming