КодоскопОшибка 0x80070490 — Приложения Windows
Что это значит
Код ошибки 0x80070490 в Windows означает, что система не может найти или загрузить необходимый компонент приложения. Это часто связано с повреждением или отсутствием файлов в магазине приложений Windows (Microsoft Store) или с нарушением целостности системных файлов. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке запуска или установки приложения, например, из Microsoft Store.
Вероятные причины
- Повреждение кэша Microsoft Store
- Нарушение целостности системных файлов (SFC)
- Ошибки в компонентах обслуживания образа Windows (DISM)
- Некорректная установка обновлений Windows
- Конфликт с антивирусным ПО
- Проблемы с учетной записью Microsoft
- Повреждение реестра, связанного с приложениями
- Нехватка места на диске
Что делать — по порядку
- Запустите средство устранения неполадок приложений Windows: Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок > Приложения из Магазина Windows.
- Очистите кэш Microsoft Store: нажмите Win+R, введите wsreset.exe и нажмите Enter.
- Запустите проверку системных файлов (SFC): откройте командную строку от имени администратора и выполните sfc /scannow.
- Выполните восстановление образа Windows (DISM): в командной строке администратора введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Переустановите проблемное приложение: удалите его через Параметры > Приложения, затем установите заново из Microsoft Store.
- Проверьте наличие обновлений Windows: Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
- Временно отключите антивирус и повторите установку приложения.
- Создайте новую учетную запись пользователя и проверьте, воспроизводится ли ошибка.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если wsreset.exe не помогает?
Попробуйте выполнить сброс Microsoft Store через PowerShell: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}.
Может ли антивирус вызывать эту ошибку?
Да, некоторые антивирусы блокируют установку приложений. Временно отключите его и повторите попытку.
Ошибка появляется только для одного приложения?
Попробуйте переустановить приложение. Если ошибка повторяется, возможно, проблема в самом приложении или его совместимости.
Нужно ли переустанавливать Windows?
В крайнем случае, если все шаги не помогли, можно выполнить сброс системы с сохранением файлов через Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление.
Где встречается
Windows 10, Windows 11, Microsoft Store, приложения UWP