КодоскопОшибка 0x80070422 — Приложения Windows
Что это значит
Код ошибки 0x80070422 указывает на то, что служба Центра обновления Windows (Windows Update) отключена или не может запуститься. Система не может проверить или установить обновления. Пользователь видит сообщение об ошибке в Центре обновления Windows или при попытке установить обновления вручную. В журнале событий может быть запись о невозможности запуска службы wuauserv.
Вероятные причины
- Служба Центра обновления Windows (wuauserv) отключена вручную или сторонним ПО
- Служба фоновой интеллектуальной передачи (BITS) не запущена
- Повреждение системных файлов, связанных с обновлениями
- Неправильные настройки групповой политики, блокирующие обновления
- Вредоносное ПО, отключающее службы обновлений
- Конфликт с антивирусом или брандмауэром
- Недостаточно прав у учетной записи для запуска служб
Что делать — по порядку
- Откройте Панель управления → Администрирование → Службы. Найдите службу 'Центр обновления Windows' (wuauserv). Убедитесь, что тип запуска — 'Автоматически' и служба запущена. Если нет — измените и запустите.
- В том же окне проверьте службу 'Фоновая интеллектуальная передача' (BITS). Тип запуска — 'Автоматически', состояние — 'Выполняется'.
- Запустите командную строку от имени администратора и выполните: sfc /scannow. Дождитесь завершения и перезагрузите ПК.
- Выполните в командной строке: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. После завершения перезагрузите ПК.
- Сбросьте компоненты Центра обновления Windows с помощью официального скрипта от Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/сброс-компонентов-центра-обновления-windows-3182e3d1-9e3b-5b2a-9e3b-5b2a-9e3b-5b2a-9e3b-5b2a
- Проверьте настройки групповой политики: gpedit.msc → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Центр обновления Windows. Убедитесь, что политика 'Настройка автоматического обновления' не отключена.
- Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем повторите попытку обновления.
- Выполните чистую загрузку Windows, чтобы исключить конфликт сторонних служб.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Почему появляется ошибка 0x80070422 при попытке обновить Windows?
Это означает, что служба Центра обновления Windows отключена. Проверьте службу wuauserv в оснастке services.msc и включите её.
Как исправить ошибку 0x80070422 без переустановки Windows?
Включите службы wuauserv и BITS, выполните sfc /scannow и DISM, затем сбросьте компоненты обновления через официальный скрипт Microsoft.
Может ли антивирус вызывать ошибку 0x80070422?
Да, некоторые антивирусы блокируют службы обновления. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить.
Ошибка 0x80070422 появляется после установки обновлений — что делать?
Попробуйте откатить последние обновления через Панель управления → Программы и компоненты → Установленные обновления, затем выполните сброс компонентов обновления.
Как проверить, включена ли служба Центра обновления Windows?
Нажмите Win+R, введите services.msc, найдите 'Центр обновления Windows' (wuauserv). Статус должен быть 'Выполняется', тип запуска — 'Автоматически'.
Где встречается
Windows 7, 8, 10, 11; все редакции; возникает в компоненте Центра обновления Windows.