Ошибка 0x80070490 — Коды 0x (HRESULT)
Что это значит
Код 0x80070490 означает, что компоненту Windows (например, Центру обновления или установщику) не удалось найти указанный элемент. Система сообщает об отсутствии или повреждении ключевого компонента, необходимого для операции. Пользователь видит сообщение об ошибке с кодом 0x80070490, часто при попытке установить обновления, приложения из Магазина Windows или при запуске средств восстановления системы. Технически это ошибка HRESULT, соответствующая статусу 'Element not found' (0x80070490).
Вероятные причины
- Повреждение системных файлов или реестра Windows
- Некорректная установка или удаление обновлений
- Сбой в работе службы Центра обновления Windows
- Конфликт с антивирусным ПО или брандмауэром
- Проблемы с компонентами .NET Framework
- Недостаточно места на диске для обновлений
- Ошибки в хранилище компонентов (CBS)
- Вредоносное ПО, повредившее системные файлы
Что делать — по порядку
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (встроенное в систему).
- Выполните проверку системных файлов: откройте командную строку от имени администратора и введите 'sfc /scannow'.
- Запустите DISM для восстановления образа системы: 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth'.
- Сбросьте кэш Центра обновления Windows: остановите службы wuauserv, bits, cryptsvc, удалите папку SoftwareDistribution, затем перезапустите службы.
- Проверьте целостность хранилища компонентов: 'DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth'.
- Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем повторите операцию.
- Выполните чистую загрузку Windows для исключения конфликтов сторонних служб.
- Если ничего не помогает, восстановите систему из точки восстановления или выполните сброс Windows с сохранением файлов.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если sfc /scannow находит повреждения, но не может их исправить?
Запустите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, затем повторите sfc /scannow. Если не помогает, используйте установочный носитель Windows для восстановления.
Может ли ошибка 0x80070490 быть вызвана вирусом?
Да, вредоносное ПО может повредить системные файлы. Рекомендуется выполнить полную проверку антивирусом.
Поможет ли переустановка Windows?
Да, но это крайняя мера. Сначала попробуйте все шаги устранения, включая восстановление системы.
Ошибка появляется при установке .NET Framework. Что делать?
Запустите средство устранения неполадок .NET Framework, затем выполните sfc /scannow и DISM.
Источники
- Microsoft Learn - HRESULT values проверено 28.07.2026
Где встречается
Windows 7, 8, 10, 11; Windows Server 2008 R2 и новее; при работе с Центром обновления, установкой приложений, компонентами .NET Framework