КодоскопОшибка ALARM_VIDEO_BLIND — Видеонаблюдение Hikvision
Что это значит
Код ошибки ALARM_VIDEO_BLIND (каноническое название Video Blind Alarm) сигнализирует о том, что видеопоток с камеры стал полностью черным или однотонным, то есть камера «ослепла». Система видеонаблюдения обнаруживает отсутствие изменений в кадре в течение заданного времени и формирует тревожное событие. Пользователь видит в интерфейсе регистратора или программного обеспечения уведомление о срабатывании тревоги, а на мониторе — черный экран или однотонное изображение с соответствующей пиктограммой.
Как проявляется
- На мониторе отображается черный или однотонный экран по данному каналу.
- В журнале событий регистратора появляется запись о срабатывании Video Blind Alarm.
- Камера может продолжать запись, но изображение не меняется.
- Тревожное уведомление приходит на пульт или мобильное приложение.
- При просмотре архива в момент срабатывания виден резкий переход к однотонному изображению.
Вероятные причины
- Физическое перекрытие объектива (крышка, грязь, паутина).
- Сбой в работе матрицы или видеопроцессора камеры.
- Обрыв или повреждение видеокабеля (для аналоговых камер).
- Проблемы с питанием камеры (недостаточное напряжение, просадки).
- Неправильные настройки экспозиции или баланса белого, приводящие к полному затемнению.
- Программный сбой прошивки камеры или регистратора.
- Повреждение объектива (трещина, запотевание).
- Вмешательство в работу камеры (отключение ИК-подсветки в темноте).
Что делать — по порядку
- Проверьте, не закрыт ли объектив камеры крышкой или посторонним предметом.
- Осмотрите объектив на наличие загрязнений, протрите сухой мягкой тканью.
- Проверьте надежность подключения кабеля к камере и регистратору.
- Перезагрузите камеру, отключив питание на 10 секунд.
- Проверьте напряжение питания камеры (по документации производителя).
- Сбросьте настройки камеры к заводским через веб-интерфейс или меню.
- Обновите прошивку камеры и регистратора до актуальной версии.
- Если камера аналоговая, проверьте целостность кабеля тестером.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка возникает только в темное время суток → то проверьте работу ИК-подсветки и настройки переключения день/ночь.
- если после перезагрузки ошибка исчезает, но возвращается через время → то вероятен программный сбой или перегрев камеры — проверьте вентиляцию и обновите прошивку.
- если ошибка появляется на нескольких камерах одновременно → то проверьте общий блок питания и целостность кабельных трасс.
- если при отключении камеры от регистратора изображение на тестовом мониторе нормальное → то проблема в кабеле или порте регистратора.
- если камера IP и ошибка возникает после обновления прошивки → то выполните сброс к заводским настройкам и настройте заново.
Мера предосторожности
При проверке камеры на высоте используйте страховку и не работайте под напряжением без необходимости. Отключайте питание перед осмотром разъемов.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка не устранена, вероятен аппаратный сбой матрицы или платы камеры — требуется специалист. Также обратитесь к мастеру, если камера установлена в труднодоступном месте и нужна помощь с демонтажом.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой, если появилась эта ошибка?
Функционально камера может работать, но видеонаблюдение неэффективно — нужно устранить причину.
Как сбросить ошибку Video Blind Alarm?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины (например, открытия объектива). Можно также отключить и включить питание камеры.
Сколько стоит ремонт камеры с такой ошибкой?
Стоимость зависит от причины: от бесплатной чистки объектива до замены матрицы (около 50% цены камеры).
Почему камера показывает черный экран, но запись идет?
Это и есть признак Video Blind Alarm — камера записывает однотонное изображение, так как матрица не получает свет или сигнал.
Может ли ошибка возникать из-за настроек регистратора?
Да, если порог срабатывания детектора задан слишком чувствительно, ложные срабатывания возможны при изменении освещения.
Что делать, если ошибка появилась на новой камере?
Проверьте правильность подключения и настройки экспозиции, возможно, камера неисправна изначально — обратитесь в сервис.
Как отключить эту тревогу, чтобы не мешала?
В меню регистратора или камеры найдите раздел «Видеоаналитика» или «Тревоги» и отключите функцию Video Blind Alarm.
Источники
- Hikvision Official Website проверено 06.09.2026
Где встречается
Видеорегистраторы и IP-камеры Hikvision, серии DS-7xxx, DS-2CDxxx, прошивки с функцией Video Blind Alarm.