КодоскопОшибка ALARM_REGION_EXITING — Видеонаблюдение Hikvision
Что это значит
Событие Region Exiting Alarm означает, что объект, попавший в зону детекции движения, покинул её пределы. Система видеонаблюдения фиксирует факт выхода объекта за границы заданной области и формирует тревожное уведомление. В этот момент видеорегистратор или камера активируют запись, отправляют сигнал на пульт охраны или на указанные адреса электронной почты. Пользователь видит в интерфейсе программы или на мониторе всплывающее сообщение о срабатывании датчика движения с указанием времени и камеры.
Как проявляется
- Появление уведомления «Region Exiting Alarm» в списке событий устройства
- Активация записи по детекции движения в момент выхода объекта из зоны
- Отправка тревожного сообщения на электронную почту или пульт охраны
- Мигание индикатора тревоги на корпусе камеры или видеорегистратора
- Срабатывание сирены или другого оповещателя, если настроено
Вероятные причины
- Объект (человек, животное, транспорт) действительно покидает настроенную зону детекции
- Неправильно настроены границы зоны детекции движения — зона слишком мала или смещена
- Высокая чувствительность детектора движения, из-за чего срабатывают ложные тревоги на тени, свет или мелких животных
- Изменение освещения в кадре (рассвет, закат, включение фонарей) вызывает ложное срабатывание
- Камера установлена нестабильно и вибрирует от ветра или проходящего транспорта
- Алгоритм детекции ошибочно интерпретирует движение фона (деревья, трава) как выход объекта
- Устаревшая прошивка устройства, содержащая ошибки обработки событий
- Конфликт настроек детекции с другими функциями, например, с интеллектуальным анализом
Что делать — по порядку
- Проверьте настройки детекции движения в меню камеры или регистратора: убедитесь, что зона детекции охватывает нужную область, и при необходимости скорректируйте её границы
- Снизьте чувствительность детектора движения до уровня, при котором ложные срабатывания прекращаются, но реальные события фиксируются
- Исключите из зоны детекции источники ложных срабатываний: деревья, дорогу с транспортом, области с резкими перепадами освещения
- Проверьте надёжность крепления камеры и при необходимости закрепите её жёстче
- Обновите прошивку устройства до актуальной версии с официального сайта производителя
- Если ложные срабатывания продолжаются, настройте расписание детекции, чтобы исключить периоды, когда ложные тревоги наиболее вероятны
- Используйте функцию фильтрации по типу объекта, если она поддерживается (например, исключить животных)
- Сбросьте настройки детекции к заводским и настройте заново, если предыдущие шаги не помогли
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только в тёмное время суток → то проверьте работу ИК-подсветки и настройте чувствительность для ночного режима
- если ложные срабатывания происходят при ветреной погоде → то исключите из зоны детекции качающиеся ветки деревьев или уменьшите чувствительность
- если событие возникает при проезде автомобилей → то настройте зону детекции так, чтобы дорога не попадала в неё, или используйте фильтр по типу объекта
- если после сброса настроек ошибка возвращается сразу → то проверьте, не вызвана ли она неисправностью камеры или регистратора, и обратитесь в сервис
Мера предосторожности
При самостоятельной настройке детекции движения не требуется разборка оборудования, поэтому достаточно соблюдать осторожность при работе с сетевыми настройками и электропитанием.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех рекомендаций ложные срабатывания продолжаются, а также если вы не уверены в правильности настройки или подозреваете аппаратную неисправность, обратитесь к квалифицированному специалисту.
Частые вопросы
Что означает ошибка Region Exiting Alarm?
Это событие фиксирует выход объекта за пределы заданной зоны детекции движения.
Можно ли продолжать пользоваться камерой при этой ошибке?
Да, это не критичная ошибка, но если она ложная, стоит скорректировать настройки.
Как сбросить ошибку Region Exiting Alarm?
Ошибка сбрасывается автоматически после завершения события; вручную её можно очистить в журнале событий.
Почему камера постоянно выдаёт ложные срабатывания Region Exiting Alarm?
Чаще всего из-за высокой чувствительности, неправильной зоны детекции или изменения освещения.
Сколько стоит ремонт при этой ошибке?
Если ошибка вызвана настройками, ремонт не требуется. При аппаратной неисправности стоимость зависит от модели и сервисного центра.
Как отключить уведомления о Region Exiting Alarm?
В настройках события детекции движения можно отключить отправку уведомлений или изменить способ оповещения.
Источники
- Hikvision - официальный сайт проверено 06.09.2026
Где встречается
Видеокамеры и видеорегистраторы Hikvision, поддерживающие детекцию движения и интеллектуальные функции (серии DS-2CD, iDS, NVR серий K, I и другие).