Ошибка ALARM_UNDER_SPEED — Видеонаблюдение Hikvision
Что это значит
Сигнал тревоги Under Speed Alarm формируется, когда система видеонаблюдения Hikvision обнаруживает, что скорость движения объекта (например, транспортного средства) ниже заданного порога. Это событие возникает в аналитических модулях камер или видеорегистраторов, настроенных на детекцию превышения или понижения скорости. В момент срабатывания система фиксирует видеофрагмент, делает снимок и отправляет уведомление оператору. Пользователь видит сообщение о тревоге в интерфейсе клиента или на пульте охраны, а также может получить push-уведомление на мобильное устройство.
Как проявляется
- На экране появляется сообщение 'Under Speed Alarm' или 'Alarm: Under Speed'.
- Камера или регистратор издают звуковой сигнал (если включен звук тревоги).
- В списке событий устройства появляется запись с пометкой 'Under Speed'.
- Срабатывает запись видео по детекции движения или по расписанию тревог.
- Оператор получает уведомление в приложении Hik-Connect или в ПО iVMS-4200.
Вероятные причины
- Неправильно настроен порог минимальной скорости в правилах аналитики.
- Объект (например, автомобиль) движется медленнее, чем задано, из-за пробки или остановки.
- Камера установлена под неудачным углом, из-за чего алгоритм ошибочно определяет скорость.
- Загрязнение или запотевание объектива камеры, снижающее качество видео.
- Недостаточное освещение в зоне наблюдения, влияющее на точность аналитики.
- Сбой в работе аналитического модуля после обновления прошивки.
- Неправильно задана зона детекции или калибровка камеры (фокусное расстояние, высота установки).
- Помехи от движущихся веток деревьев или других объектов, создающие ложные срабатывания.
Что делать — по порядку
- Проверьте настройки аналитики: убедитесь, что порог минимальной скорости установлен корректно (например, 10 км/ч).
- Очистите объектив камеры от пыли и грязи, проверьте отсутствие конденсата.
- Убедитесь, что камера правильно откалибрована: укажите высоту установки и угол наклона в настройках.
- Проверьте, не перекрывают ли зону детекции посторонние объекты (ветки, столбы).
- Перезагрузите камеру или регистратор через веб-интерфейс или кнопкой питания.
- Обновите прошивку устройства до актуальной версии с официального сайта Hikvision.
- Если ложные срабатывания продолжаются, временно отключите правило аналитики или увеличьте порог скорости.
- Сбросьте настройки камеры к заводским, если проблема возникла после изменения параметров.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только в определенное время суток → то проверьте освещение: возможно, в темноте камера переключается в режим ИК-подсветки, что снижает точность аналитики.
- если ошибка возникает для всех объектов, включая пешеходов → то проверьте, не включен ли режим детекции скорости для всех целей — отключите его или настройте фильтр по типу объекта.
- если после сброса настроек ошибка возвращается → то вероятен сбой прошивки — выполните обновление или обратитесь в сервисный центр.
- если ошибка появляется только при просмотре через удаленный доступ → то проверьте настройки уведомлений и временную зону на клиенте — возможно, событие приходит с задержкой.
Мера предосторожности
При работе с камерой на высоте используйте страховку и не пытайтесь снять устройство без необходимости. Отключайте питание перед обслуживанием.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка не исчезает, а также если требуется замена оборудования или сложная калибровка, обратитесь к квалифицированному специалисту.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой при этой ошибке?
Да, ошибка не влияет на основную запись, но может вызывать ложные срабатывания. Рекомендуется провести диагностику.
Как сбросить эту ошибку?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины. Можно вручную очистить список событий в интерфейсе устройства.
Почему камера пишет Under Speed Alarm, хотя машин нет?
Возможны ложные срабатывания из-за теней, животных или неправильной калибровки. Проверьте настройки аналитики.
Сколько стоит ремонт?
Если проблема в настройках — бесплатно. Если требуется замена камеры или платы, стоимость зависит от модели и сервисного центра.
Как отключить эту тревогу?
В настройках аналитики камеры отключите правило 'Under Speed' или удалите соответствующее правило детекции.
Что делать, если ошибка появляется после обновления прошивки?
Выполните сброс к заводским настройкам и заново настройте аналитику. Если не поможет — откатите прошивку или обратитесь в поддержку.
Влияет ли эта ошибка на качество записи?
Нет, запись продолжается в обычном режиме. Ошибка лишь информирует о событии.
Источники
- Hikvision Official Website проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в камерах и видеорегистраторах Hikvision с поддержкой аналитики (серии DS-2CD, iDS, NVR серий 76/77/86 и др.) при использовании правил детекции скорости.