КодоскопОшибка ALARM_ABNORMAL_SPEED — Видеонаблюдение Hikvision
Что это значит
Сигнал тревоги «Abnormal Speed Alarm» формируется, когда система видеонаблюдения Hikvision обнаруживает отклонение скорости движения объекта (например, человека или транспорта) от заданных пороговых значений. Это может происходить из-за неправильной настройки детектора, внешних помех или сбоя в работе камеры. Пользователь видит сообщение о тревоге в интерфейсе или получает уведомление, при этом запись может продолжаться, но анализ видео затруднен.
Как проявляется
- На экране или в журнале событий появляется сообщение о тревоге с указанием кода.
- Камера может отправлять уведомления о тревоге, даже если в кадре нет реального движения.
- Возможны ложные срабатывания при изменении освещения или наличии движущихся теней.
- При просмотре архива в момент срабатывания видно, что скорость объекта не соответствует порогу.
Вероятные причины
- Неправильно заданы пороги скорости в настройках детектора движения.
- Высокая чувствительность детектора, реагирующего на мелкие помехи.
- Помехи от ветра, качающихся деревьев или проезжающего транспорта.
- Сбой в работе камеры или её прошивки.
- Недостаточная производительность камеры при обработке видео.
- Некорректная настройка зон детекции.
- Внешние электромагнитные помехи, влияющие на передачу данных.
Что делать — по порядку
- Проверьте настройки детектора движения в веб-интерфейсе камеры: убедитесь, что пороги скорости установлены в соответствии с реальными условиями.
- Снизьте чувствительность детектора или отрегулируйте зоны обнаружения, чтобы исключить ложные срабатывания.
- Перезагрузите камеру, отключив питание на 30 секунд.
- Обновите прошивку камеры до последней версии с официального сайта Hikvision.
- Проверьте, не вызвана ли тревога внешними факторами (движение за окном, насекомые).
- Если ошибка появляется периодически, проверьте стабильность сети и качество соединения.
- Сбросьте настройки камеры к заводским, если проблема не устраняется.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка возникает только в определённое время суток → то проверьте, не связано ли это с изменением освещения или активностью в зоне наблюдения.
- если после сброса настроек ошибка возвращается сразу → то вероятен аппаратный сбой или несовместимость прошивки — обратитесь в сервис.
- если ошибка появляется только на одной камере из нескольких → то сравните настройки с другими камерами и проверьте физическое состояние камеры.
- если ошибка сопровождается другими сбоями (например, пропаданием изображения) → то проверьте блок питания и сетевые соединения.
Мера предосторожности
При работе с камерой отключайте питание перед снятием корпуса. Не направляйте объектив на солнце.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка не исчезает, или вы подозреваете аппаратную неисправность, обратитесь в сервисный центр Hikvision.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой при этой ошибке?
Да, ошибка не критична, но может указывать на неправильные настройки, которые стоит исправить.
Как сбросить эту ошибку?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины или вручную через веб-интерфейс в разделе управления тревогами.
Почему камера выдаёт ложные срабатывания?
Чаще всего из-за высокой чувствительности или неправильно настроенных зон детекции.
Сколько стоит ремонт?
Если проблема в настройках — бесплатно. Если требуется замена модуля камеры — зависит от модели, уточняйте в сервисе.
Что делать, если ошибка появляется после обновления прошивки?
Попробуйте откатить прошивку к предыдущей версии или обратиться в поддержку Hikvision.
Влияет ли эта ошибка на запись видео?
Нет, запись продолжается, но может быть помечена как тревожное событие.
Как правильно настроить пороги скорости?
Установите минимальную и максимальную скорость, исходя из типичных объектов в кадре (например, для пешеходов 5-10 км/ч).
Источники
- Hikvision Official Website проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в камерах видеонаблюдения Hikvision, поддерживающих функцию детекции движения с анализом скорости (например, серии DS-2CD, DS-2DE).