КодоскопОшибка ALARM_BLUR_DETECTION — Видеонаблюдение Hikvision
Что это значит
Код ALARM_BLUR_DETECTION (Blur Detection Alarm) сигнализирует о том, что система видеонаблюдения Hikvision обнаружила размытие изображения на одном из каналов. Это может быть вызвано расфокусировкой объектива, загрязнением или запотеванием стекла, а также проблемами с фокусировкой камеры. Система фиксирует ухудшение резкости и формирует тревожное событие, которое отображается в интерфейсе видеорегистратора или программного обеспечения. Пользователь видит сообщение о тревоге и может наблюдать нечеткое изображение на соответствующем канале.
Как проявляется
- На экране монитора или в клиенте появляется уведомление о тревоге размытия.
- Изображение с камеры становится нерезким, контуры объектов размыты.
- Тревога возникает периодически, часто в определенное время суток или при изменении освещения.
- В журнале событий регистратора фиксируются записи с типом 'Blur Detection'.
- При просмотре архива на момент тревоги видно, что изображение было размытым.
Вероятные причины
- Загрязнение или запотевание защитного стекла камеры.
- Расфокусировка объектива (особенно у вариофокальных моделей).
- Неправильная настройка зоны детекции размытия.
- Слабый или мерцающий свет в зоне обзора, вызывающий ошибки автофокуса.
- Пыль или посторонние предметы на матрице или объективе.
- Неисправность механизма автофокусировки (у моторизованных объективов).
- Программный сбой в алгоритме обработки изображения.
- Внешние факторы: дождь, снег, конденсат на куполе камеры.
Что делать — по порядку
- Проверьте, не загрязнено ли стекло камеры. При необходимости протрите его мягкой тканью.
- Убедитесь, что камера не направлена на источник яркого света или постоянно меняющиеся объекты (ветки деревьев).
- В настройках камеры или регистратора отключите функцию детекции размытия, если она не критична, или настройте зону и чувствительность.
- Если камера имеет вариофокальный объектив, проверьте фокусировку вручную через веб-интерфейс или утилиту.
- Перезагрузите камеру (отключите питание на 10 секунд).
- Сбросьте камеру к заводским настройкам через веб-интерфейс или кнопку сброса.
- Обновите прошивку камеры до последней версии с официального сайта Hikvision.
- Если проблема не устранена, проверьте герметичность корпуса камеры — возможно, внутрь попадает влага.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только ночью → то проверьте, не включается ли ИК-подсветка, и не отражается ли свет от близких объектов (паутина, пыль).
- если ошибка возникает после дождя или тумана → то проверьте герметичность камеры и наличие конденсата внутри купола.
- если ошибка появляется на нескольких камерах одновременно → то проверьте настройки детекции на регистраторе — возможно, включена групповая настройка.
- если после сброса настроек ошибка возвращается сразу → то вероятна аппаратная неисправность объектива или матрицы, требуется замена камеры.
- если камера с моторизованным объективом и ошибка появляется после зумирования → то откалибруйте фокус через сервисное меню или обратитесь в сервисный центр.
Мера предосторожности
При очистке объектива отключайте питание камеры, чтобы избежать короткого замыкания. Не используйте агрессивные растворители — только специальные салфетки для оптики.
Когда вызывать мастера
Если после всех шагов ошибка сохраняется, а камера находится в труднодоступном месте или под напряжением, лучше вызвать специалиста. Также стоит обратиться в сервис, если требуется вскрытие корпуса для чистки матрицы или ремонта объектива.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой при этой ошибке?
Да, камера продолжает работать, но качество изображения снижено. Рекомендуется устранить причину размытия.
Как сбросить ошибку размытия?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины. Можно также отключить и включить детекцию в настройках.
Почему ошибка появляется периодически?
Часто это связано с изменением освещения или фокусировкой на объектах разной удаленности. Настройте зону детекции.
Сколько стоит ремонт камеры с такой ошибкой?
Если причина в загрязнении — бесплатно. Если требуется замена объектива или матрицы, стоимость зависит от модели, обычно от 2000 до 8000 рублей.
Может ли ошибка быть вызвана настройками регистратора?
Да, если детекция размытия включена на регистраторе для камер, которые не поддерживают эту функцию корректно, могут быть ложные срабатывания.
Как отключить детекцию размытия?
В меню камеры или регистратора найдите раздел 'Умные события' или 'Детекция размытия' и отключите его.
Влияет ли ошибка на запись видео?
Нет, запись продолжается, но качество изображения может быть низким. Рекомендуется исправить фокусировку.
Источники
- Hikvision Official Website проверено 06.09.2026
Где встречается
Код встречается в IP-камерах, AHD/TVI/CVI-камерах и видеорегистраторах Hikvision, поддерживающих функцию детекции размытия (Blur Detection). Актуально для прошивок с функцией Smart Events.