E-06
Критично — не откладывайте

Ошибка E-06 — Видеонаблюдение GeoVision

Что это значит

Код E-06 в видеорегистраторах GeoVision означает ошибку формата диска. Система не может корректно прочитать файловую систему накопителя, поэтому запись видео останавливается или не начинается. Пользователь видит сообщение об ошибке на экране или в интерфейсе, а также индикатор неисправности на корпусе устройства.

Как проявляется

  • На экране монитора или в веб-интерфейсе отображается сообщение 'Disk format error' или код E-06.
  • Запись видео с камер прекращается или не запускается.
  • Индикатор состояния жёсткого диска на передней панели регистратора мигает красным или горит постоянно.
  • При попытке воспроизвести ранее записанные файлы они не открываются или отсутствуют.
  • Система может перезагружаться или зависать при обращении к диску.

Вероятные причины

  • Файловая система диска повреждена (например, из-за сбоя питания).
  • Диск отформатирован в неподдерживаемой файловой системе (NTFS, FAT32 вместо собственной).
  • Накопитель несовместим с регистратором (объём, интерфейс).
  • Жёсткий диск имеет физические повреждения (битые сектора).
  • Сбой прошивки регистратора, приведший к неправильному определению диска.
  • Некорректное отключение питания во время записи.
  • Вирусное заражение или вредоносное ПО, повредившее данные на диске.
  • Неисправность SATA-кабеля или разъёма.

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите регистратор через меню или отключением питания на 10 секунд.
  2. Проверьте подключение SATA-кабеля к диску и материнской плате, при необходимости переподключите.
  3. Зайдите в меню управления дисками регистратора и выполните проверку диска (если такая функция предусмотрена).
  4. Если проверка не помогла, отформатируйте диск через меню регистратора (все данные будут удалены).
  5. Если форматирование невозможно, извлеките диск и подключите его к компьютеру через адаптер.
  6. На компьютере проверьте диск утилитой chkdsk или аналогичной (например, Victoria) на наличие ошибок.
  7. Если диск определяется, но имеет ошибки, попробуйте отформатировать его в FAT32 или в формат, поддерживаемый регистратором (обычно ext2/ext3).
  8. Если диск не определяется или имеет физические повреждения, замените его на новый, совместимый с регистратором.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

  • если ошибка появляется сразу после установки нового диска → то проверьте совместимость диска с регистратором и отформатируйте его через меню устройства.
  • если ошибка возникает после сбоя питания → то выполните проверку файловой системы через компьютер или переформатируйте диск.
  • если ошибка появляется только при попытке воспроизведения → то возможно повреждены записи, попробуйте восстановить их через специализированное ПО или обратитесь в сервис.
  • если после форматирования ошибка возвращается через некоторое время → то вероятен физический износ диска, замените его.

Мера предосторожности

Перед извлечением диска обязательно отключите регистратор от сети, чтобы избежать короткого замыкания и потери данных.

Когда вызывать мастера

Если диск не определяется компьютером, слышны щелчки или другие посторонние звуки, или после всех шагов ошибка не устранена, необходима помощь специалиста. Также обратитесь в сервис, если регистратор на гарантии — самостоятельное вскрытие может лишить гарантии.

Частые вопросы

Можно ли продолжать пользоваться регистратором при ошибке E-06?

Нет, запись остановлена, поэтому система не выполняет свои функции. Необходимо устранить проблему.

Как сбросить ошибку E-06?

Ошибка сбрасывается после устранения причины: перезагрузки, форматирования диска или замены накопителя.

Потеряются ли все записи при форматировании?

Да, форматирование удалит все данные с диска. Перед этим попробуйте восстановить важные файлы через компьютер.

Сколько стоит ремонт при ошибке E-06?

Стоимость зависит от причины: замена диска (от 3000 руб.), ремонт платы (от 2000 руб.), вызов мастера (от 1000 руб.). Точную цену скажет сервисный центр.

Почему ошибка появляется после перезагрузки?

Возможно, файловая система повреждена из-за некорректного завершения работы. Выполните проверку диска.

Какой диск подойдёт для замены?

Используйте диски, рекомендованные производителем, обычно SATA 3.5 дюйма, объёмом до 8 ТБ, со скоростью 5400-7200 об/мин.

Может ли ошибка быть из-за прошивки?

Да, устаревшая или повреждённая прошивка может вызывать ошибки. Обновите прошивку с официального сайта GeoVision.