КодоскопОшибка E23 — Видеонаблюдение
Что это значит
Код E23 в системах видеонаблюдения указывает на ошибку чтения или записи на карту памяти (SD/CF) в IP-камере или видеорегистраторе. Система фиксирует сбой при обращении к накопителю, что может привести к остановке записи или циклическим перезагрузкам. Пользователь видит сообщение об ошибке на экране или в веб-интерфейсе, а также отсутствие новых записей.
Вероятные причины
- Несовместимая или неисправная карта памяти
- Карта памяти заполнена до предела
- Файловая система карты повреждена
- Карта памяти не отформатирована в поддерживаемом формате (обычно FAT32)
- Перегрев устройства, приводящий к сбоям карты
- Неисправность слота карты памяти на плате
- Программный сбой прошивки камеры/регистратора
- Исчерпан ресурс карты памяти (износ ячеек)
Что делать — по порядку
- Перезагрузите камеру/регистратор, отключив питание на 30 секунд.
- Извлеките карту памяти, проверьте контакты и вставьте обратно.
- Отформатируйте карту памяти в FAT32 через компьютер или само устройство (в меню настроек).
- Проверьте, не заполнена ли карта — удалите старые записи или настройте циклическую запись.
- Замените карту памяти на новую, рекомендованную производителем (класс скорости не ниже 10).
- Обновите прошивку устройства до последней версии с официального сайта.
- Если ошибка повторяется, проверьте слот карты на наличие загрязнений или повреждений.
- При неисправности слота обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если после форматирования карты ошибка E23 не исчезает?
Попробуйте другую карту памяти, совместимую с устройством. Если ошибка остаётся, возможно, неисправен слот или требуется обновление прошивки.
Можно ли продолжать использовать камеру с ошибкой E23?
Камера будет работать, но запись на карту не будет производиться. Для сохранения архива необходимо устранить ошибку.
Почему ошибка E23 появляется на новой карте памяти?
Новая карта может быть не отформатирована в FAT32 или иметь несовместимый класс скорости. Отформатируйте её в устройстве.
Ошибка E23 возникает только при высокой температуре — это нормально?
Нет, это признак перегрева. Обеспечьте вентиляцию устройства или установите его в более прохладном месте.
Как проверить, что карта памяти не вышла из строя?
Вставьте карту в компьютер и проверьте её через утилиту проверки диска (chkdsk) или тест скорости. Если есть ошибки — замените карту.
Источники
- Hikvision - Troubleshooting SD Card Errors проверено 28.07.2026
Где встречается
IP-камеры и видеорегистраторы Hikvision, Dahua, Uniview, RVi, HiWatch и других брендов на базе Linux; встречается в моделях с поддержкой карт памяти SD/SDHC/SDXC.