КодоскопОшибка E113 — Видеонаблюдение Amcrest
Что это значит
Код E113 в системах видеонаблюдения Amcrest означает, что жёсткий диск, используемый для записи видео, полностью заполнен. Система перестаёт записывать новые данные, но продолжает работать в режиме просмотра. Пользователь видит сообщение об ошибке на экране монитора или в интерфейсе устройства, а также может заметить, что записи с камер прекратились или не сохраняются.
Как проявляется
- На экране или в приложении появляется сообщение 'Hard disk full' или код E113.
- Запись видео с камер останавливается или не начинается.
- Индикатор записи на устройстве может мигать или гореть красным.
- При попытке воспроизвести старые записи они могут быть недоступны или удалены автоматически.
- Устройство может издавать звуковой сигнал, предупреждающий о заполнении диска.
Вероятные причины
- Жёсткий диск полностью заполнен данными.
- Настройки записи установлены на непрерывную запись без перезаписи старых файлов.
- Недостаточная ёмкость диска для заданного разрешения и частоты кадров.
- Сбой в работе механизма перезаписи (циклической записи).
- Файловая система диска повреждена, из-за чего свободное место не определяется корректно.
- Ошибка в программном обеспечении устройства, приводящая к неправильному расчёту свободного места.
Что делать — по порядку
- Проверьте настройки записи: убедитесь, что включён режим перезаписи (циклическая запись), чтобы старые файлы удалялись автоматически.
- Освободите место вручную: удалите ненужные записи или отформатируйте диск через меню устройства.
- Уменьшите разрешение или частоту кадров записи, чтобы снизить объём данных.
- Проверьте, не заполнен ли диск из-за ошибок в расписании записи (например, запись идёт 24/7, а не по расписанию).
- Перезагрузите устройство: иногда это помогает сбросить временные ошибки.
- Обновите прошивку устройства до последней версии с официального сайта Amcrest.
- Если диск повреждён, замените его на новый, большего объёма.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется сразу после форматирования диска → то проверьте, не установлен ли режим записи без перезаписи, и включите циклическую запись.
- если ошибка возникает только на одной камере → то проверьте настройки записи для этой камеры: возможно, для неё задан отдельный график с высоким битрейтом.
- если после удаления старых записей ошибка не исчезает → то проверьте файловую систему диска на ошибки или замените диск.
- если устройство используется в режиме 24/7 → то настройте запись по детектору движения, чтобы уменьшить объём данных.
Мера предосторожности
Перед форматированием диска убедитесь, что важные записи сохранены на другом носителе. Не отключайте питание устройства во время форматирования, чтобы избежать повреждения диска.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка не устраняется, или вы подозреваете аппаратную неисправность диска, обратитесь в сервисный центр. Самостоятельная замена диска может привести к потере данных или повреждению устройства.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой при ошибке E113?
Да, просмотр в реальном времени будет работать, но запись остановится, пока не освободите место.
Как сбросить ошибку E113?
Освободите место на диске или включите режим перезаписи, затем перезагрузите устройство.
Почему диск заполняется так быстро?
Скорость заполнения зависит от разрешения, частоты кадров и настроек сжатия. Высокий битрейт и непрерывная запись быстро заполняют диск.
Сколько стоит замена жёсткого диска?
Стоимость зависит от модели и ёмкости диска, а также от расценок сервисного центра. Обычно это стоимость диска плюс работа.
Можно ли использовать флешку вместо жёсткого диска?
Некоторые модели Amcrest поддерживают запись на microSD-карту, но для больших объёмов рекомендуется жёсткий диск.
Что делать, если ошибка появляется на новом диске?
Проверьте совместимость диска с устройством и отформатируйте его через интерфейс регистратора.
Как настроить автоматическое удаление старых записей?
В настройках записи выберите режим 'Перезапись' или 'Циклическая запись', чтобы старые файлы удалялись автоматически.
Где встречается
Код E113 встречается в видеорегистраторах и IP-камерах Amcrest с поддержкой записи на жёсткий диск, в прошивках на базе Linux. Точные модели уточняйте в документации.