КодоскопОшибка E120 — IPTV-приставки Formuler
Что это значит
Ошибка E120 на приставках Formuler означает, что запись телепередачи не удалась. Система не смогла создать или сохранить файл записи в указанное место. Пользователь видит сообщение о сбое записи и отсутствие нового файла в списке записей.
Как проявляется
- На экране появляется сообщение 'Recording failed' или аналогичное.
- Запланированная запись не появляется в списке записей.
- Во время записи происходит остановка с ошибкой.
- Индикатор записи на приставке или в интерфейсе гаснет раньше времени.
- Файл записи отсутствует или имеет нулевой размер.
Вероятные причины
- Недостаточно свободного места на накопителе (USB-флешке или жёстком диске).
- Накопитель не отформатирован или имеет неподдерживаемую файловую систему (например, NTFS вместо FAT32/exFAT).
- Накопитель отключился или был извлечён во время записи.
- Сбой в работе USB-порта или несовместимость накопителя.
- Проблемы с сигналом или тюнером (прерывание вещания).
- Конфликт: две записи одновременно на один накопитель.
- Ошибка программного обеспечения приставки (прошивки).
- Недостаточно прав на запись в выбранную папку.
Что делать — по порядку
- Проверьте, что на накопителе достаточно свободного места (рекомендуется не менее 1 ГБ).
- Убедитесь, что накопитель подключён и определяется приставкой (зайдите в меню записи или файловый менеджер).
- Перезагрузите приставку и попробуйте записать снова.
- Отформатируйте накопитель в FAT32 или exFAT (учитывайте, что при форматировании все данные будут удалены).
- Попробуйте другой USB-порт или другой накопитель.
- Проверьте, не запланированы ли две записи одновременно на один накопитель.
- Обновите прошивку приставки до последней версии с официального сайта производителя.
- Сбросьте настройки приставки к заводским (если проблема не устранена, но предварительно сохраните важные данные).
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка возникает только при записи с определённого канала → то проверьте сигнал на этом канале и настройки тюнера.
- если ошибка появляется сразу после начала записи → то проверьте скорость и совместимость накопителя (попробуйте более быстрый USB 3.0).
- если ошибка возникает при записи в папку, отличную от стандартной → то убедитесь, что у приставки есть права на запись в эту папку.
- если ошибка повторяется после перезагрузки → то попробуйте сбросить настройки к заводским или обновить прошивку.
- если ошибка возникает при использовании сетевого хранилища (NAS) → то проверьте сетевые настройки и права доступа к папке.
Мера предосторожности
Перед форматированием накопителя убедитесь, что на нём нет нужных данных — они будут удалены. Не извлекайте накопитель во время записи, чтобы избежать повреждения файловой системы.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка сохраняется, возможно, неисправен USB-порт или внутреннее программное обеспечение. В этом случае обратитесь в сервисный центр Formuler.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться приставкой при ошибке E120?
Да, ошибка не влияет на основные функции, но запись будет недоступна до устранения причины.
Сколько стоит ремонт при ошибке E120?
Если проблема в накопителе или настройках, ремонт не требуется. Если неисправна приставка, стоимость зависит от модели и сервисного центра.
Как сбросить ошибку E120?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины. Можно перезагрузить приставку, чтобы убрать сообщение.
Почему запись не удалась, хотя места было достаточно?
Возможные причины: накопитель не поддерживается, проблемы с USB-портом, конфликт записей или сбой прошивки.
Какой накопитель лучше использовать для записи?
Рекомендуется USB-флешка или внешний жёсткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT, объёмом не менее 32 ГБ и скоростью не ниже USB 3.0.
Можно ли записывать на сетевой диск?
Некоторые модели Formuler поддерживают запись на сетевые хранилища (NAS), но это зависит от прошивки и настроек.
Что делать, если ошибка появляется при записи с таймера?
Проверьте, не совпадает ли время записи с другой записью, и убедитесь, что приставка не перешла в спящий режим.
Где встречается
Встречается на IPTV-приставках Formuler (серии GTV, Z, Z+ и другие) при использовании функции записи (PVR) на внешние накопители.