Ошибка C0600 — Принтеры и МФУ Kyocera
Что это значит
Ошибка C0600 указывает на неисправность двигателя сканера в многофункциональных устройствах Kyocera. В момент возникновения ошибки система обнаруживает, что двигатель, отвечающий за перемещение оптического блока сканера, не работает должным образом: либо не вращается, либо вращается с неправильной скоростью, либо не может достичь заданного положения. Это приводит к тому, что сканирование становится невозможным, и устройство останавливает выполнение задания. Пользователь видит сообщение об ошибке на дисплее, а также может слышать нехарактерные звуки или их отсутствие при попытке сканирования.
Как проявляется
- На дисплее устройства отображается код C0600 и сообщение 'Scanner motor error'.
- При попытке сканирования или копирования слышен щелчок или гул, но оптический блок не движется.
- Устройство не выполняет сканирование, но печать может работать.
- Ошибка появляется сразу после включения или при инициализации сканера.
- Индикатор ошибки мигает или горит постоянно.
Вероятные причины
- Засорение или загрязнение направляющих сканера, что создает повышенное сопротивление.
- Неисправность самого двигателя сканера (обрыв обмотки, износ щеток).
- Ослабление или обрыв ремня привода сканера.
- Проблемы с датчиком положения (энкодером) сканера.
- Неисправность платы управления сканером (SCU).
- Повреждение шлейфа, соединяющего блок сканера с платой управления.
- Механическое препятствие (посторонний предмет) в зоне движения каретки сканера.
Что делать — по порядку
- Перезагрузите устройство: выключите и включите его через 10 секунд. Иногда ошибка возникает из-за временного сбоя.
- Проверьте, нет ли посторонних предметов в зоне сканера (под стеклом, в лотке автоподатчика).
- Откройте крышку сканера и осмотрите направляющие: при необходимости очистите их от пыли и смажьте специальной смазкой (по документации производителя).
- Проверьте, свободно ли перемещается каретка сканера рукой (при выключенном устройстве). Если движение затруднено, устраните препятствие.
- Осмотрите ремень привода на предмет износа или ослабления. При необходимости отрегулируйте натяжение.
- Проверьте подключение шлейфа сканера к плате управления: отсоедините и снова подключите его.
- Если ничего не помогло, вероятна неисправность двигателя или платы управления. Требуется замена компонента.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при сканировании с автоподатчика (ADF) → то проверьте механизм подачи и датчики ADF, возможно, проблема не в двигателе сканера, а в датчике положения.
- если ошибка возникает после перемещения устройства или замены картриджа → то проверьте, не зажат ли шлейф сканера, и правильно ли закрыты крышки.
- если после перезагрузки ошибка исчезает, но возвращается при следующем сканировании → то вероятен износ двигателя или механизма, требуется более глубокая диагностика.
- если при ручном перемещении каретки слышен скрежет → то проверьте подшипники и направляющие на износ, возможно, требуется замена.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями внутри устройства отключите его от сети и подождите не менее 5 минут, чтобы разрядились конденсаторы.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка не устранена, или вы не уверены в своих действиях при разборке сканера, обратитесь в сервисный центр. Замена двигателя или платы требует квалификации.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться принтером, если появляется ошибка C0600?
Печать может работать, но сканирование и копирование будут недоступны. Продолжительная работа с ошибкой может усугубить проблему.
Как сбросить ошибку C0600?
Обычно достаточно выключить и включить устройство. Если ошибка не исчезает, требуется устранение причины.
Сколько стоит ремонт при ошибке C0600?
Стоимость зависит от причины: от бесплатной чистки до замены двигателя (примерно 3000-8000 руб. с работой).
Может ли ошибка C0600 быть вызвана загрязнением?
Да, пыль на направляющих или оптике может вызвать повышенное сопротивление и ошибку.
Что делать, если ошибка появляется сразу после включения?
Проверьте механизм сканера на предмет заклинивания и подключение шлейфов.
Нужно ли менять весь блок сканера?
Обычно достаточно заменить двигатель или плату, но в некоторых случаях проще заменить блок целиком.
Как проверить двигатель сканера мультиметром?
Измерьте сопротивление обмоток: обычно оно должно быть в пределах нескольких Ом. Точные значения смотрите в сервис-мануале.
Источники
- Kyocera Support - Официальный сайт проверено 06.09.2026
Где встречается
Код C0600 встречается в МФУ Kyocera серий Taskalfa, FS-C, ECOSYS (например, Taskalfa 1800/2200, FS-1028/1128 и аналогичных моделях).