КодоскопОшибка F25 — Лифты и подъёмники KONE
Что это значит
Ошибка F25 в лифтах KONE указывает на неисправность в системе пожаротушения. Контроллер лифта получает сигнал от датчиков или панели управления пожарной сигнализацией о срабатывании или обрыве цепи. В этот момент система переводит лифт в специальный режим, который может включать принудительный спуск на основной этаж и открытие дверей. Пользователь видит, что кабина перестает реагировать на вызовы и движется вниз, либо лифт полностью останавливается и блокируется.
Как проявляется
- Лифт автоматически возвращается на основной (эвакуационный) этаж и открывает двери.
- Кабина не реагирует на вызовы с этажей или изнутри.
- На дисплее в кабине или на панели управления появляется сообщение о пожаре или ошибке.
- Лифт может быть полностью заблокирован, двери закрыты, движение невозможно.
- Ошибка появляется при срабатывании пожарной сигнализации или при тестировании системы.
Вероятные причины
- Срабатывание пожарного извещателя (дыма, тепла) в зоне лифта или рядом с ним.
- Обрыв или короткое замыкание в цепи подключения к пожарной панели.
- Неисправность реле или модуля сопряжения с пожарной сигнализацией.
- Ложное срабатывание из-за запыленности или загрязнения датчиков.
- Ошибка в программном обеспечении контроллера лифта.
- Повреждение кабеля между этажными постами и контроллером.
- Вмешательство в систему без отключения питания (неправильное подключение).
- Отказ блока питания или понижение напряжения в цепи управления.
Что делать — по порядку
- Проверьте, нет ли реального задымления или пожара в зоне лифта. Если есть — действуйте по противопожарным инструкциям.
- Сбросьте пожарную панель и перезагрузите лифт (выключите и включите главный автомат). Если ошибка исчезла — вероятно, ложное срабатывание.
- Осмотрите датчики дыма в лифтовом холле, машинном помещении и приямке на предмет загрязнения или механических повреждений.
- Проверьте целостность соединительных проводов между пожарной панелью и контроллером лифта, особенно в местах соединений.
- Измерьте напряжение на входе модуля сопряжения: должно быть в пределах, указанных в документации KONE.
- Проверьте состояние реле и предохранителей в цепи пожарной сигнализации.
- Если ошибка не устраняется, обратитесь к документации KONE для конкретной модели или вызовите специалиста.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при срабатывании пожарной сигнализации → то проверьте, не заблокирован ли дымовой датчик или не запылен ли он — очистите или замените.
- если ошибка возникает после тестирования пожарной системы → то убедитесь, что тестовый режим полностью сброшен и все реле вернулись в исходное состояние.
- если после сброса ошибка возвращается сразу → то вероятна неисправность модуля сопряжения или короткое замыкание в цепи — требуется замена модуля.
- если ошибка появляется при работе лифта без сигнала от пожарной панели → то проверьте целостность цепи и отсутствие наводок — возможно, требуется экранирование кабеля.
Мера предосторожности
Перед любыми работами в машинном помещении или шахте лифта обязательно отключите напряжение и примите меры против случайного включения. Не игнорируйте сигнал пожарной тревоги — сначала убедитесь в отсутствии реального возгорания.
Когда вызывать мастера
Если после проверки датчиков и сброса ошибка не устраняется, или вы не уверены в своих действиях с электрикой — вызывайте сертифицированного специалиста KONE. Также не пытайтесь самостоятельно вмешиваться в пожарную автоматику без соответствующих разрешений.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке F25?
Нет, лифт блокируется или переходит в режим эвакуации. Использование запрещено до устранения причины.
Как сбросить ошибку F25?
Сбросьте пожарную панель и перезагрузите лифт через главный автомат. Если ошибка не исчезнет, нужна диагностика.
Сколько стоит ремонт?
Стоимость зависит от причины: от чистки датчика (недорого) до замены модуля сопряжения (дороже). Точную смету даст сервисный инженер.
Ошибка F25 — это всегда пожар?
Нет, часто это ложное срабатывание датчиков или неисправность цепи. Но всегда сначала исключайте реальное возгорание.
Почему лифт поехал на первый этаж сам?
Это алгоритм противопожарной защиты: при сигнале о пожаре лифт эвакуирует пассажиров на основной этаж.
Может ли ошибка появиться из-за скачков напряжения?
Да, нестабильное питание может вызвать сбой в контроллере, но чаще причина в цепи пожарной сигнализации.
Нужно ли вызывать МЧС при ошибке F25?
Если нет признаков пожара — нет, достаточно вызвать сервисную службу лифта.
Источники
- KONE User Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Код F25 встречается в лифтах KONE (серии MonoSpace, MiniSpace, EcoSpace, TranSys) с системой управления KONE LCE и KONE E-Link. Точный перечень моделей уточняйте в документации.