КодоскопОшибка F19 — Лифты и подъёмники KONE
Что это значит
Ошибка F19 в лифтах KONE указывает на неисправность в цепи освещения кабины. Система управления фиксирует отсутствие сигнала от датчика освещения или обрыв в цепи питания ламп. В момент возникновения ошибки лифт может продолжать движение, но система переходит в режим пониженной функциональности, отключая некоторые сервисные функции. Пассажиры могут заметить, что свет в кабине не включается или мигает, а также возможно появление сообщения на дисплее.
Как проявляется
- Отсутствие освещения в кабине при открытии дверей
- Мигание или нестабильная работа ламп освещения
- На дисплее в кабине или на панели управления появляется код F19
- Лифт может автоматически вызвать техника или перейти в режим обслуживания
- Возможно, освещение работает, но ошибка появляется периодически
Вероятные причины
- Перегорание лампы освещения
- Неисправность блока питания освещения
- Обрыв или повреждение проводки в цепи освещения
- Неисправность датчика освещенности
- Окисление контактов в разъемах
- Сбой в программном обеспечении контроллера
- Выход из строя реле управления освещением
Что делать — по порядку
- Перезагрузите лифт, отключив питание на 1-2 минуты, затем включите снова. Если ошибка исчезла, возможно, был временный сбой.
- Проверьте лампы освещения в кабине. Замените перегоревшие лампы на аналогичные.
- Осмотрите визуально проводку и разъемы в зоне освещения кабины на предмет повреждений или окисления.
- Проверьте предохранители или автоматические выключатели, отвечающие за цепь освещения.
- Если освещение не работает, измерьте напряжение на входе блока питания освещения. При отсутствии напряжения проверьте цепь от контроллера.
- Проверьте датчик освещенности (если имеется) на корректность работы.
- Если все вышеперечисленное не помогло, обратитесь к документации KONE для конкретной модели лифта для дальнейшей диагностики.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при первом запуске после простоя → то проверьте контакты реле и блока питания на предмет окисления
- если после замены ламп ошибка не уходит → то проверьте блок питания и датчик освещенности
- если ошибка возникает при работе лифта, но свет горит → то проверьте целостность цепи обратной связи от датчика освещенности
- если ошибка появляется после грозы или скачка напряжения → то проверьте блок питания и контроллер на повреждения
Мера предосторожности
Перед проведением любых работ с электрическими цепями лифта обязательно отключите питание и примите меры против случайного включения.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения базовых шагов (замена ламп, перезагрузка) ошибка не устраняется, или если вы не имеете квалификации для работы с электрооборудованием лифта, необходимо вызвать сертифицированного специалиста KONE.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке F19?
Да, лифт может работать, но освещение кабины может быть неисправно. Рекомендуется вызвать техника для устранения неисправности.
Как сбросить ошибку F19?
Обычно ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины. Также можно перезагрузить лифт, отключив питание на несколько минут.
Сколько стоит ремонт при ошибке F19?
Стоимость зависит от причины: замена лампы может стоить недорого, замена блока питания или проводки — дороже. Точную смету даст сервисный инженер после диагностики.
Почему ошибка F19 появляется периодически?
Периодическое появление может указывать на плохой контакт в разъемах или нестабильную работу блока питания. Требуется диагностика.
Могу ли я сам заменить лампу в кабине лифта?
Если вы не являетесь сотрудником сервисной службы, самостоятельная замена лампы может быть опасна и запрещена правилами безопасности. Обратитесь к специалистам.
Что делать, если ошибка F19 появилась после отключения электроэнергии?
Перезагрузите лифт. Если ошибка не исчезла, проверьте предохранители и блок питания.
Источники
- KONE User Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Код F19 встречается в лифтах KONE серий KONE 3000, KONE 5000, KONE MiniSpace, KONE MonoSpace, KONE EcoSpace и других моделях с системой управления KONE.