Ошибка 0099 — Лифты и подъёмники KONE
Что это значит
Код 0099 в лифтах KONE указывает на срабатывание выключателя приямка (Pit stop switch). Этот выключатель предназначен для остановки лифта при нахождении человека в приямке шахты для обеспечения безопасности. При его активации система управления отключает нормальный режим работы и переводит лифт в режим технического обслуживания или полной остановки. Пользователь видит, что кабина не реагирует на вызовы, двери могут быть заблокированы, а на панели управления отображается соответствующее сообщение об ошибке.
Как проявляется
- Лифт не движется, несмотря на нажатие кнопок вызова.
- На дисплее в кабине или на панели управления появляется код ошибки 0099.
- Двери лифта могут оставаться открытыми или закрытыми, но кабина не реагирует.
- Звуковой сигнал или индикация технического обслуживания на панели.
- Ошибка появляется при попытке запуска лифта после технических работ в приямке.
Вероятные причины
- Случайное нажатие выключателя приямка при проведении работ в шахте.
- Неисправность самого выключателя (износ, повреждение).
- Ослабление крепления выключателя или его смещение.
- Попадание влаги или загрязнений на контакты выключателя.
- Обрыв или короткое замыкание в цепи подключения выключателя.
- Сбой в работе контроллера лифта, ложное срабатывание.
- Неправильная регулировка выключателя после ремонта.
Что делать — по порядку
- Убедитесь, что в приямке шахты нет людей и посторонних предметов.
- Проверьте, не нажат ли выключатель приямка (обычно он расположен в приямке на высоте около 1 метра от пола).
- Если выключатель нажат, верните его в исходное положение.
- Осмотрите выключатель на предмет видимых повреждений, загрязнений или влаги.
- Проверьте надежность крепления выключателя и при необходимости подтяните винты.
- Проверьте целостность проводки, идущей к выключателю, на предмет обрывов или замыканий.
- Если выключатель исправен, но ошибка не сбрасывается, попробуйте выполнить сброс ошибки через сервисный режим (требуется доступ к панели управления).
- Если после всех проверок ошибка остается, замените выключатель на новый.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется сразу после технического обслуживания в приямке → то проверьте, не забыли ли выключить выключатель приямка после завершения работ.
- если ошибка возникает периодически без видимых причин → то проверьте надежность контактов и состояние проводки, возможно, есть микрообрыв.
- если после сброса ошибки она возвращается сразу → то вероятна неисправность самого выключателя или короткое замыкание в цепи — замените выключатель.
- если ошибка появляется только при движении кабины вниз → то проверьте, не задевает ли кабина или противовес выключатель при прохождении нижних этажей.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями в приямке убедитесь, что лифт полностью обесточен и заблокирован от случайного включения. Работы в приямке должны проводиться только квалифицированным персоналом.
Когда вызывать мастера
Если вы не имеете допуска к электрооборудованию лифта или не можете самостоятельно устранить причину, обратитесь в сервисную службу KONE. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать выключатель или проводку без соответствующей квалификации.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке 0099?
Нет, лифт остановлен в целях безопасности. Не пытайтесь его запустить до устранения причины.
Как сбросить ошибку 0099?
Сброс возможен после устранения причины (возврата выключателя в исходное положение) и выполнения процедуры сброса через сервисный пульт или панель управления.
Сколько стоит ремонт при ошибке 0099?
Стоимость зависит от причины: если просто нажат выключатель — бесплатно, если замена выключателя — от 5000 рублей, если сложная диагностика — от 10000 рублей.
Почему ошибка 0099 появляется без видимых причин?
Возможны ложные срабатывания из-за вибрации, неисправности выключателя или проблем с проводкой.
Что такое выключатель приямка?
Это предохранительное устройство, которое останавливает лифт, если кто-то находится в приямке шахты, чтобы предотвратить травмы.
Могу ли я сам заменить выключатель приямка?
Если у вас есть опыт работы с электрооборудованием и доступ к схеме, можно, но лучше доверить это специалистам.
Как часто нужно проверять выключатель приямка?
Рекомендуется проверять при каждом плановом техническом обслуживании, обычно раз в 3-6 месяцев.
Источники
- KONE User Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Код 0099 встречается в лифтах KONE с системой управления KONE (например, серии MonoSpace, MiniSpace, EcoSpace) и относится к цепи безопасности приямка.