КодоскопОшибка 0095 — Лифты и подъёмники KONE
Что это значит
Код 0095 в лифтах и подъёмниках KONE означает, что активирован режим пожарной эвакуации (Fire recall active). Система управления получила сигнал от пожарной сигнализации или вручную переведена в этот режим. Лифт автоматически направляется на назначенный этаж эвакуации (обычно основной или вестибюль), открывает двери и останавливается, выводя лифт из нормальной эксплуатации. В этот момент кабина может игнорировать вызовы, а пользователь видит, что лифт не реагирует на нажатия кнопок или движется без остановки на промежуточных этажах.
Как проявляется
- Лифт самостоятельно уезжает на определённый этаж (обычно первый или вестибюль) и останавливается с открытыми дверями.
- Кнопки вызова в кабине и на этажах не реагируют или лифт не останавливается на промежуточных этажах.
- На дисплее в кабине или на панели управления может отображаться сообщение о пожаре или специальный символ.
- Лифт не возвращается в нормальный режим после того, как пожарная тревога сброшена, пока не будет выполнен ручной сброс.
- Зуммер или звуковой сигнал может звучать в кабине или в машинном помещении.
Вероятные причины
- Срабатывание пожарной сигнализации в здании (дым, тепло, ручной извещатель).
- Ложное срабатывание датчика пожарной сигнализации.
- Неисправность в цепи связи между пожарной панелью и контроллером лифта.
- Ошибка в программном обеспечении контроллера лифта.
- Неправильная настройка параметров пожарного режима (этаж эвакуации, задержки).
- Механическое повреждение или короткое замыкание в проводке пожарной сигнализации.
- Вмешательство в систему управления (например, при техническом обслуживании).
Что делать — по порядку
- Убедитесь, что пожарная тревога в здании действительно активна. Если да, дождитесь её отмены.
- Проверьте, не заблокирована ли дверь шахты или кабины, и что лифт находится на этаже эвакуации.
- Если пожарная тревога сброшена, а лифт всё ещё в режиме пожарной эвакуации, выполните сброс через главный выключатель: отключите питание лифта на 10 секунд, затем включите.
- Если сброс не помог, проверьте, нет ли активных сигналов от пожарной панели на входе контроллера (обычно это сухой контакт).
- Осмотрите проводку между пожарной панелью и контроллером на предмет обрывов или коротких замыканий.
- Проверьте настройки контроллера: убедитесь, что этаж эвакуации и режим работы заданы правильно.
- Если проблема в программном обеспечении, может потребоваться перепрошивка или обновление ПО контроллера (только специалистом).
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при реальном пожаре или учении → то это нормальная работа системы, после снятия тревоги лифт должен вернуться в нормальный режим автоматически или после ручного сброса.
- если ошибка появляется без видимой пожарной тревоги → то проверьте цепь пожарной сигнализации на ложные срабатывания и целостность соединений.
- если после сброса питания ошибка возвращается сразу → то вероятна неисправность в контроллере или датчике, требуется диагностика специалистом.
- если лифт не движется на этаж эвакуации → то проверьте механические препятствия, состояние тормозов и работу привода.
Мера предосторожности
При самостоятельной диагностике не отключайте пожарную сигнализацию и не вмешивайтесь в цепи безопасности лифта. Работы в машинном помещении и шахте должны выполняться только квалифицированным персоналом.
Когда вызывать мастера
Если после сброса питания и проверки соединений ошибка не устраняется, или если лифт не выполняет эвакуацию при пожаре, необходимо вызвать сервисную службу KONE для диагностики и ремонта.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке 0095?
Нет, лифт находится в режиме пожарной эвакуации и не должен использоваться до снятия тревоги и сброса ошибки.
Как сбросить ошибку 0095?
Обычно достаточно сбросить пожарную тревогу и перезапустить лифт через главный выключатель. Если не помогает, нужен специалист.
Сколько стоит ремонт?
Стоимость зависит от причины: от бесплатного сброса до замены контроллера. Точную цену скажет сервисный инженер после диагностики.
Почему лифт уехал на первый этаж и не реагирует?
Это нормальное поведение при пожаре: лифт направляется на этаж эвакуации и отключается от управления.
Ошибка 0095 — это опасно?
Сама ошибка не опасна, но она указывает на пожарную тревогу. Если тревога ложная, нужно выяснить причину, иначе лифт будет недоступен.
Может ли ошибка появиться из-за короткого замыкания?
Да, короткое замыкание в цепи пожарной сигнализации может вызвать ложную активацию режима.
Что делать, если ошибка не сбрасывается после отключения питания?
Скорее всего, неисправен контроллер или датчик, требуется вызов сервисной службы.
Источники
- KONE User Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в лифтах KONE с системой управления KONE (например, KONE 3000, KONE 5000, KONE MiniSpace) при подключении к пожарной сигнализации.