КодоскопОшибка 0068 — Лифты и подъёмники KONE
Что это значит
Код 0068 в лифтах и подъёмниках KONE означает активацию режима пожарной эвакуации (Fire recall active). Система управления получила сигнал от пожарной сигнализации или вручную переведена в этот режим. Кабина направляется на назначенный этаж эвакуации (обычно основной или вестибюль), двери открываются и остаются открытыми, дальнейшее управление лифтом блокируется до снятия сигнала. Пользователь видит, что лифт не реагирует на вызовы, двери могут быть открыты, на дисплее в кабине может отображаться специальный символ или надпись.
Как проявляется
- Лифт автоматически возвращается на指定 этаж эвакуации и останавливается с открытыми дверями
- Кнопки в кабине и на этажах не реагируют, лифт игнорирует вызовы
- На дисплее в кабине или на этажном индикаторе появляется символ пожара или надпись 'FIRE'
- Зуммер или звуковой сигнал может подаваться при входе в режим
- Режим активируется при срабатывании пожарной сигнализации или вручную ключом-переключателем
Вероятные причины
- Срабатывание пожарной сигнализации в здании (дым, тепло, ручной извещатель)
- Ложное срабатывание датчика пожарной сигнализации
- Активация режима вручную ключом-переключателем на этаже эвакуации или в машинном помещении
- Неисправность в цепи пожарной сигнализации (короткое замыкание, обрыв)
- Сбой в контроллере лифта, вызвавший ложное распознавание сигнала
- Проблемы с питанием или заземлением, приводящие к помехам на входе сигнала
- Ошибка в программном обеспечении системы управления
- Вмешательство в работу системы безопасности (например, при техническом обслуживании)
Что делать — по порядку
- Проверьте, активна ли пожарная сигнализация в здании. Если пожара нет, снимите сигнал с пожарной панели или сбросьте извещатели.
- Осмотрите ключ-переключатель Fire Recall на этаже эвакуации и в машинном помещении. Убедитесь, что он не находится в положении 'Fire'.
- Проверьте индикацию на контроллере лифта: есть ли активный вход от пожарной сигнализации.
- Если сигнал ложный, проверьте цепь пожарной сигнализации на короткое замыкание или обрыв (при необходимости обратитесь к электрику).
- Выполните сброс ошибки через сервисный пульт или перезагрузите контроллер (отключите питание на 10 секунд).
- Если ошибка возвращается, проверьте входные клеммы контроллера на наличие помех или окисления.
- Проверьте настройки параметров, связанных с пожарным режимом, в соответствии с документацией KONE.
- Если ничего не помогает, свяжитесь с сервисной службой KONE для диагностики контроллера.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появилась после ложного срабатывания пожарной сигнализации → то сбросьте сигнал на пожарной панели и перезагрузите лифт через сервисный режим
- если ошибка возвращается сразу после сброса → то проверьте цепь пожарной сигнализации на короткое замыкание или неисправность датчика
- если лифт не возвращается на этаж эвакуации → то проверьте исправность привода и тормозов, возможно, требуется вмешательство сервисной службы
- если ошибка активна, но пожарной тревоги нет → то проверьте ключ-переключатель и входные сигналы контроллера на ложную активацию
Мера предосторожности
При срабатывании пожарного режима не пытайтесь использовать лифт для эвакуации. Отключите питание только после снятия сигнала пожарной тревоги.
Когда вызывать мастера
Если после проверки пожарной сигнализации и сброса ошибка не устраняется, или если есть подозрение на неисправность контроллера, необходимо вызвать авторизованный сервис KONE.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке 0068?
Нет, лифт заблокирован в режиме пожарной эвакуации. Использование запрещено до снятия сигнала.
Как сбросить ошибку 0068?
Сбросьте сигнал пожарной тревоги на панели, затем перезагрузите лифт через сервисный пульт или отключите питание на 10 секунд.
Почему лифт уехал на верхний этаж и открыл двери?
Это нормальное поведение в режиме пожарной эвакуации: кабина направляется на назначенный этаж эвакуации (обычно основной) и остаётся с открытыми дверями.
Что делать, если ошибка появляется без пожара?
Проверьте, не застрял ли ключ-переключатель, и проверьте цепь пожарной сигнализации на ложные срабатывания.
Сколько стоит ремонт при ошибке 0068?
Стоимость зависит от причины: от бесплатного сброса до замены контроллера. Обратитесь в сервис KONE для оценки.
Может ли ошибка 0068 быть вызвана неисправностью лифта?
Да, возможна неисправность контроллера или датчиков, но чаще причина в пожарной сигнализации.
Источники
- KONE User Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в лифтах KONE с системой управления KONE (например, серии KONE 3000, KONE 5000, KONE MonoSpace) при подключении к пожарной сигнализации.