Ошибка 0018 — Лифты и подъёмники KONE
Что это значит
Код 0018 в лифтах и подъёмниках KONE означает низкий заряд батареи аварийного питания. Эта батарея обеспечивает работу системы управления и аварийного освещения при отключении основного электропитания. Когда напряжение батареи падает ниже допустимого порога, контроллер фиксирует ошибку и переводит лифт в режим ограниченной функциональности. Пользователь может заметить, что кабина останавливается на ближайшем этаже и открывает двери, после чего лифт отключается до восстановления питания или замены батареи.
Как проявляется
- Лифт останавливается на ближайшем этаже и открывает двери при сбое питания
- На дисплее в кабине или на панели управления появляется сообщение о низком заряде батареи
- Аварийное освещение в кабине работает тускло или мигает
- При попытке вызвать лифт он не реагирует или сразу отключается
- Ошибка появляется после кратковременного отключения электроэнергии
Вероятные причины
- Естественный износ батареи (срок службы обычно 2-4 года)
- Длительное отсутствие технического обслуживания
- Неисправность зарядного устройства батареи
- Короткое замыкание или обрыв в цепи батареи
- Экстремальные температуры в машинном помещении
- Глубокий разряд из-за частых отключений питания
- Некачественная батарея, установленная при замене
Что делать — по порядку
- Проверьте визуально состояние батареи: нет ли вздутий, трещин, следов электролита
- Измерьте напряжение на клеммах батареи мультиметром: оно должно быть не ниже номинального (обычно 12В или 24В)
- Проверьте надежность подключения клемм и отсутствие коррозии
- Проверьте зарядное устройство: подается ли напряжение на батарею при работающем лифте
- Если батарея старая (более 3 лет) и напряжение низкое, замените её на новую, рекомендованную производителем
- После замены батареи сбросьте ошибку через сервисную панель или перезагрузите контроллер
- Если ошибка не исчезает, проверьте цепь зарядки и контроллер на предмет других неисправностей
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только после длительного отключения питания → то проверьте, не разрядилась ли батарея полностью, и проведите цикл зарядки
- если после замены батареи ошибка возвращается сразу → то проверьте зарядное устройство и цепь питания батареи
- если напряжение батареи в норме, но ошибка активна → то проверьте датчик напряжения или контроллер на предмет ложного срабатывания
- если лифт не реагирует на вызовы и двери закрыты → то возможно, система перешла в защитный режим, требуется перезагрузка с сервисной панели
Мера предосторожности
Перед любыми работами с батареей отключите лифт от сети и убедитесь, что он не может начать движение. Используйте изолированный инструмент и защитные перчатки.
Когда вызывать мастера
Если вы не имеете допуска к обслуживанию лифтового оборудования, не пытайтесь самостоятельно заменить батарею или сбрасывать ошибку. Обратитесь в сервисную службу KONE или лицензированную организацию.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом, если горит ошибка 0018?
Лифт может работать в ограниченном режиме, но при отключении питания он не сможет выполнить аварийную эвакуацию. Рекомендуется как можно скорее заменить батарею.
Как сбросить ошибку 0018?
Ошибка сбрасывается автоматически после замены батареи и восстановления нормального напряжения. Если этого не произошло, сброс можно выполнить через сервисную панель.
Сколько стоит замена батареи?
Стоимость зависит от модели лифта и региона. Обычно это 200-500 долларов включая работу, но точную цену назовет сервисный инженер.
Как часто нужно менять батарею?
Рекомендуемый срок службы батареи аварийного питания — 2-4 года, но зависит от условий эксплуатации.
Может ли ошибка 0018 быть вызвана скачком напряжения?
Да, частые скачки напряжения могут ускорить износ батареи и привести к этой ошибке.
Что делать, если ошибка появилась сразу после установки новой батареи?
Проверьте полярность подключения и качество контактов. Если все верно, возможно, неисправно зарядное устройство.
Источники
- KONE Maintenance Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Код 0018 встречается в лифтах KONE с системой управления KONE LCE и KONE 3000/5000, а также в некоторых моделях EcoSpace и MonoSpace. Точный перечень моделей уточняйте в документации производителя.