Ошибка 0017 — Лифты и подъёмники KONE

Что это значит

Код 0017 в лифтах и подъёмниках KONE обозначает неисправность системы взвешивания кабины (Load weighing fault). Система управления получает некорректный сигнал от датчиков нагрузки, что приводит к неправильной оценке загрузки кабины. В этот момент контроллер может ограничить или полностью запретить движение лифта, чтобы избежать перегрузки или ложных срабатываний. Пользователь видит остановку кабины, возможно, с сообщением на дисплее или без него, и невозможность вызвать лифт.

Как проявляется

• Лифт останавливается между этажами или на этаже и не реагирует на вызовы.
• На панели управления или дисплее в кабине появляется индикация неисправности (например, код 0017).
• Двери могут открываться и закрываться, но лифт не трогается с места.
• При попытке движения лифт может резко останавливаться или дёргаться.
• Ошибка возникает чаще при определённой загрузке кабины (пустой или полной).

Вероятные причины

• Неисправность датчика нагрузки (тензодатчика) в кабине.
• Ослабление или обрыв проводки между датчиком и контроллером.
• Смещение или деформация элементов подвески кабины, влияющих на показания датчика.
• Загрязнение или коррозия контактов разъёмов.
• Сбой в программном обеспечении контроллера.
• Неправильная калибровка системы взвешивания после ремонта или замены деталей.
• Механическое заедание в узле взвешивания.
• Внешние вибрации или удары, вызвавшие ложное срабатывание.

Что делать — по порядку

1. Перезагрузите лифт: отключите питание на 1-2 минуты, затем включите. Если ошибка исчезла, возможно, был временный сбой.
2. Проверьте визуально состояние кабины: нет ли посторонних предметов, смещённых панелей или видимых повреждений.
3. Осмотрите разъёмы и провода, идущие к датчику нагрузки, на предмет обрывов, окисления или ослабления креплений.
4. Проверьте, нет ли механических препятствий для движения кабины, которые могли бы вызвать ложное срабатывание датчика.
5. Если есть доступ к сервисному меню контроллера, выполните тест датчика нагрузки (если предусмотрено).
6. Проверьте калибровку системы взвешивания: при пустой кабине показания должны соответствовать нулю, при известной нагрузке — номиналу.
7. Если датчик неисправен, замените его на новый, оригинальный.
8. После замены датчика или ремонта обязательно проведите калибровку в соответствии с инструкцией KONE.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

• если ошибка появляется только при полной загрузке кабины → то проверьте калибровку и механическую целостность узла взвешивания.
• если ошибка возникает при пустой кабине → то проверьте датчик на смещение нуля и отсутствие механического натяга.
• если после перезагрузки ошибка возвращается сразу → то вероятна аппаратная неисправность датчика или проводки, требуется замена.
• если ошибка появляется после недавнего ремонта или замены тросов/подвески → то необходимо заново откалибровать систему взвешивания.
• если ошибка сопровождается другими кодами → то проверьте общую цепь питания и заземление контроллера.

Когда вызывать мастера

Если после перезагрузки и визуального осмотра ошибка не устраняется, или требуется замена датчика, калибровка, а также если вы не имеете допуска к сервисному режиму — вызывайте квалифицированного специалиста KONE.

Частые вопросы