КодоскопОшибка 0013 — Лифты и подъёмники KONE
Что это значит
Код 0013 в лифтах и подъёмниках KONE обозначает срабатывание аварийной остановки (Emergency stop). Система управления фиксирует активацию цепи безопасности, связанной с кнопкой «Стоп» или другим устройством аварийной остановки. В этот момент привод отключается, кабина блокируется, движение становится невозможным. Пассажиры видят остановку кабины, возможно, с включённым аварийным освещением и сообщением на дисплее. Сброс ошибки возможен только после устранения причины и повторного включения.
Как проявляется
- Кабина останавливается между этажами или на этаже, двери могут не открываться автоматически.
- На панели управления или дисплее в кабине появляется индикация аварийной остановки.
- Звуковой сигнал или объявление о временной остановке.
- Кнопка «Стоп» может быть нажата или заблокирована.
- Лифт не реагирует на вызовы и не возобновляет движение после сброса.
Вероятные причины
- Случайное или намеренное нажатие кнопки аварийной остановки в кабине или на этаже.
- Неисправность кнопки: залипание, обрыв провода, короткое замыкание.
- Проблемы с цепью безопасности: ослабление контактов, коррозия, повреждение изоляции.
- Срабатывание других устройств безопасности, подключённых к этой цепи (например, датчик двери).
- Ошибка в блоке управления или неисправность реле.
- Вмешательство в работу лифта (например, открытие двери шахты принудительно).
Что делать — по порядку
- Убедитесь, что кнопка «Стоп» не нажата. Если нажата — отпустите её.
- Проверьте, нет ли видимых повреждений кнопки или её подсветки.
- Выполните сброс ошибки через сервисный пульт или перезагрузите лифт, отключив питание на 10 секунд.
- Если ошибка повторяется, осмотрите цепь безопасности: проверьте соединения, затяжку клемм.
- Проверьте состояние кнопки: при необходимости замените её.
- Проверьте другие устройства, подключённые к цепи безопасности, на предмет ложного срабатывания.
- Если ничего не помогает, обратитесь к документации KONE для конкретной модели или вызовите специалиста.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется сразу после сброса → то проверьте цепь безопасности на короткое замыкание или обрыв с помощью мультиметра.
- если ошибка возникает только при движении в определённом направлении → то проверьте концевики и датчики, связанные с этим направлением.
- если ошибка появляется после технического обслуживания → то проверьте, не забыли ли подключить разъёмы или не повреждена ли проводка.
- если ошибка возникает при открытой двери шахты → то проверьте контакты двери и их регулировку.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями убедитесь, что лифт обесточен и приняты меры против случайного пуска. Работы в шахте должны проводиться только квалифицированным персоналом.
Когда вызывать мастера
Если после проверки кнопки и сброса ошибка не устраняется, или вы обнаружили повреждение проводки, необходимо вызвать сервисную службу KONE. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать элементы цепи безопасности.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом, если появилась ошибка 0013?
Нет, это аварийная остановка. Лифт заблокирован до устранения причины.
Как сбросить ошибку 0013?
Отпустите кнопку «Стоп», затем выполните сброс через сервисный пульт или перезагрузите питание.
Сколько стоит ремонт при ошибке 0013?
Стоимость зависит от причины: от бесплатно (если просто нажата кнопка) до замены кнопки или ремонта проводки. Точную смету даст сервисный инженер.
Почему лифт остановился между этажами и не открывает двери?
Это следствие аварийной остановки. Двери могут открыться только после сброса ошибки и перевода лифта в нормальный режим.
Что делать, если я застрял в лифте с ошибкой 0013?
Нажмите кнопку вызова диспетчера и следуйте инструкциям. Не пытайтесь открыть двери самостоятельно.
Может ли ошибка 0013 быть вызвана скачком напряжения?
Кратковременные скачки могут вызвать ложное срабатывание, но обычно причина в механическом или электрическом дефекте.
Источники
- KONE User Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Код 0013 встречается в лифтах KONE (например, серии KONE 3000, KONE MonoSpace, KONE MiniSpace) в системах управления с протоколом KONE LCE или KONE E-Link.