Ошибка ERR_INVALID_PERIOD — СБИС

Что это значит

Код ERR_INVALID_PERIOD в системе СБИС (СБиС++) указывает на то, что заданный период отчётности или интервал дат не соответствует допустимым значениям. Система проверяет корректность введённых дат начала и окончания периода, их последовательность и соответствие требованиям конкретного отчёта. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке сформировать отчёт, загрузить данные или выполнить синхронизацию с госорганами. Ошибка может возникать как в веб-интерфейсе, так и в десктопном приложении.

Вероятные причины

• Дата начала периода позже даты окончания
• Введён несуществующий день (например, 31 февраля)
• Период выходит за границы допустимого диапазона (например, раньше 2000 года или позже текущей даты + 1 год)
• Несоответствие периода типу отчёта (например, для квартального отчёта указан месяц)
• Использование неверного формата даты (например, DD.MM.YYYY вместо MM.DD.YYYY)
• Проблемы с региональными настройками операционной системы или браузера
• Конфликт временных зон при работе с распределёнными базами данных
• Ошибка в настройках учётной записи пользователя (например, неверно задан отчётный год)

Что делать — по порядку

1. Проверьте, что дата начала периода не позже даты окончания
2. Убедитесь, что введённые даты существуют (например, 30 февраля недопустимо)
3. Сравните период с требованиями отчёта: для квартального отчёта укажите первый и последний день квартала
4. Проверьте формат даты: используйте ДД.ММ.ГГГГ или ММ.ДД.ГГГГ в зависимости от настроек системы
5. Очистите кэш браузера или перезапустите десктопное приложение СБИС
6. Проверьте региональные настройки ОС: дата, время, часовой пояс должны соответствовать вашему местоположению
7. Если ошибка повторяется, обратитесь к администратору СБИС для проверки настроек учётной записи и прав доступа
8. В крайнем случае переустановите компонент СБИС или обновите до последней версии

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы