КодоскопОшибка ERR_INVALID_INN — СБИС
Что это значит
Код ERR_INVALID_INN в СБИС означает, что переданный ИНН не соответствует формату или контрольной сумме, установленной ФНС. Система проверяет ИНН на длину (10 или 12 цифр), отсутствие букв и правильность расчёта контрольных разрядов. При несовпадении формируется ошибка, и операция (регистрация, отправка отчёта, запрос) блокируется. Пользователь видит сообщение об ошибке с указанием некорректного поля.
Вероятные причины
- Опечатка при вводе ИНН пользователем
- Использование ИНН с буквами или спецсимволами
- Неверная контрольная сумма ИНН (например, перепутаны цифры)
- ИНН организации вместо ИНН ИП (10 цифр вместо 12) или наоборот
- Копирование ИНН с пробелами или невидимыми символами
- Устаревший ИНН (например, после реорганизации юрлица)
- Ошибка в интеграции при передаче данных из внешней системы
- Редко: сбой в алгоритме проверки на стороне СБИС
Что делать — по порядку
- Проверьте введённый ИНН на опечатки, сравните с оригиналом документа
- Убедитесь, что ИНН состоит только из цифр, без пробелов и дефисов
- Проверьте длину: для юрлиц — 10 цифр, для ИП — 12 цифр
- Рассчитайте контрольную сумму ИНН онлайн-калькулятором ФНС или вручную
- Если ИНН скопирован, вставьте его в блокнот для очистки форматирования
- При интеграции проверьте, что данные передаются без лишних символов
- Обратитесь в техподдержку СБИС, если ИНН верен, но ошибка повторяется
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Почему СБИС пишет ERR_INVALID_INN, если ИНН правильный?
Возможно, в ИНН есть невидимые символы (пробел, табуляция) или он скопирован с лишними знаками. Попробуйте ввести ИНН вручную.
Можно ли отправить отчёт с ошибкой ERR_INVALID_INN?
Нет, отправка будет заблокирована. Необходимо исправить ИНН.
Как проверить ИНН на корректность?
Используйте сервис проверки ИНН на сайте ФНС или в СБИС встроенную проверку.
ERR_INVALID_INN появляется при импорте контрагентов. Что делать?
Проверьте формат данных в файле импорта: ИНН должен быть числом без кавычек и пробелов.
Ошибка возникает только у одного контрагента. Это проблема СБИС?
Скорее всего, ИНН контрагента некорректен. Уточните его в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Где встречается
СБИС (СБИС Плюс, СБИС Отчётность, СБИС ЭДО), все версии, модули регистрации и отправки отчётности