КодоскопОшибка ERR_EDS_CERT_EXPIRED — ЭДО и электронная подпись
Что это значит
Код ERR_EDS_CERT_EXPIRED означает, что срок действия сертификата электронной подписи (ЭП), используемого для подписания документов в системе ЭДО, истёк. Система блокирует отправку или подписание документов до замены сертификата. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке подписать документ или выполнить операцию, требующую действующей ЭП.
Вероятные причины
- Истёк срок действия сертификата ЭП (обычно 1 год или 15 месяцев)
- Не обновлён сертификат в хранилище сертификатов операционной системы
- Сертификат отозван удостоверяющим центром до истечения срока
- Используется не тот сертификат (например, от другого сотрудника)
- Нарушена цепочка сертификатов (отсутствует корневой или промежуточный сертификат)
- Ошибка синхронизации времени на компьютере (дата/время неверны)
- Сертификат установлен в неправильное хранилище (личное вместо доверенных)
- Проблемы с криптопровайдером (КриптоПро CSP или другой)
Что делать — по порядку
- Проверьте дату и время на компьютере — они должны быть актуальны и синхронизированы с интернетом.
- Откройте сертификат в оснастке 'Сертификаты' (certmgr.msc) и убедитесь, что срок действия не истёк.
- Если срок истёк, обратитесь в удостоверяющий центр за перевыпуском сертификата.
- Установите новый сертификат в личное хранилище текущего пользователя.
- Убедитесь, что корневой и промежуточные сертификаты УЦ установлены в доверенные корневые центры.
- Перезапустите программу ЭДО или браузер, если используется веб-версия.
- Проверьте настройки криптопровайдера (например, КриптоПро CSP) — сертификат должен быть доступен.
- Если ошибка сохраняется, удалите старый сертификат из хранилища и установите заново.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Как быстро перевыпустить сертификат ЭП?
Обратитесь в удостоверяющий центр, где получали сертификат. Обычно перевыпуск занимает от нескольких часов до одного рабочего дня.
Можно ли продлить сертификат без визита в УЦ?
Да, многие УЦ позволяют продлить сертификат удалённо через личный кабинет, если у вас есть действующая ЭП.
Почему ошибка появляется, если сертификат ещё не истёк?
Возможно, неверная дата на компьютере, нарушена цепочка сертификатов или сертификат отозван. Проверьте статус сертификата в оснастке.
Что делать, если после установки нового сертификата ошибка осталась?
Перезагрузите компьютер, очистите кеш программы ЭДО, проверьте, что сертификат установлен в личное хранилище текущего пользователя.
Как проверить срок действия сертификата?
Откройте оснастку 'Сертификаты' (Win+R, certmgr.msc), найдите сертификат в личном хранилище, дважды кликните и посмотрите даты на вкладке 'Общие'.
Источники
- Контур.Диадок — Ошибка 'Срок действия сертификата истек' проверено 28.07.2026
Где встречается
Системы ЭДО (Диадок, СБИС, Контур.Экстерн, 1С-ЭДО), порталы госуслуг, отчётность в ФНС, ПФР, Росстат. Код может появляться в любом ПО, использующем КЭП.