КодоскопОшибка ERROR_395003 — Diablo
Что это значит
Код ошибки ERROR_395003 в Diablo указывает на сбой соединения с игровым сервером Blizzard. Система не может установить стабильное TCP-соединение из-за проблем с сетью, файрволом или DNS. Пользователь видит сообщение о невозможности подключиться к серверу, часто с предложением проверить интернет-соединение.
Вероятные причины
- Нестабильное интернет-соединение (высокий пинг, потери пакетов)
- Блокировка портов файрволом или антивирусом
- Проблемы с DNS-резолвингом адресов Blizzard
- Временная недоступность серверов Blizzard
- Устаревшая версия игры или лаунчера
- Конфликт с VPN или прокси-сервером
- Повреждённый кэш Battle.net
- Региональные ограничения доступа
Что делать — по порядку
- Перезагрузите роутер и компьютер, чтобы обновить сетевое соединение.
- Временно отключите антивирус и файрвол, затем проверьте подключение.
- Очистите DNS-кэш: откройте командную строку от имени администратора и выполните 'ipconfig /flushdns'.
- Смените DNS-сервер на публичный (например, Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
- Отключите VPN или прокси, если они используются.
- Обновите Battle.net и Diablo до последней версии.
- Очистите кэш Battle.net: удалите папки Cache в %ProgramData%\Battle.net и %LocalAppData%\Battle.net.
- Проверьте статус серверов Blizzard на официальной странице поддержки.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если ошибка 395003 появляется только в Diablo?
Проверьте, не блокирует ли антивирус процесс Diablo.exe. Добавьте игру в исключения.
Может ли ошибка быть связана с моим интернет-провайдером?
Да, некоторые провайдеры блокируют порты, используемые Blizzard. Попробуйте подключиться через мобильный хотспот для проверки.
Поможет ли переустановка игры?
Обычно нет, если проблема с сетью. Переустановка — крайняя мера, попробуйте сначала очистить кэш.
Как проверить, не упали ли серверы Blizzard?
Зайдите на страницу статуса серверов Blizzard (https://status.blizzard.com) или проверьте Twitter @BlizzardCS.
Ошибка появляется после обновления Windows — что делать?
Отключите временно брандмауэр Windows или добавьте Battle.net в исключения. Также проверьте, не изменились ли настройки сети.
Источники
- Blizzard Support - Connection Troubleshooting проверено 28.07.2026
Где встречается
Diablo III, Diablo II: Resurrected, Diablo IV; все версии Battle.net