Ошибка PS5 — Diablo

Что это значит

Код ошибки PS5 в Diablo IV (часто отображается как 300008 или 1703) указывает на сбой сетевого подключения между консолью PlayStation 5 и серверами Blizzard. Система не может установить стабильное соединение с игровым сервером, что приводит к разрыву сессии или невозможности входа. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке запустить игру или во время игры, обычно с предложением проверить интернет-соединение.

Вероятные причины

Нестабильное интернет-соединение (Wi-Fi вместо проводного)
Перегрузка серверов Blizzard (особенно в часы пик или при выходе обновлений)
Блокировка портов или протоколов файрволом или NAT-типом консоли
Проблемы с DNS-серверами (медленные или недоступные)
Устаревшая версия игры или системного ПО PS5
Временные технические работы на стороне Blizzard
Конфликт с VPN или прокси-сервером
Повреждённые кэшированные данные игры на консоли

Что делать — по порядку

Проверьте статус серверов Diablo IV на официальном сайте Blizzard или в соцсетях.
Перезагрузите роутер и консоль PS5 (полное выключение на 30 секунд).
Подключите PS5 к интернету по кабелю Ethernet вместо Wi-Fi.
Измените DNS-серверы на консоли: используйте Google Public DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1).
Откройте порты для Diablo IV на роутере: TCP 1119, 3724, 6112-6114; UDP 1119, 3724, 6112-6114.
Проверьте тип NAT в настройках сети PS5 (должен быть Тип 1 или Тип 2).
Обновите системное ПО PS5 и игру до последней версии.
Очистите кэш игры: удалите и переустановите Diablo IV (сохранения в облаке не пострадают).

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.