ERROR_37
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка ERROR_37 — Diablo

Что это значит

Код ошибки ERROR_37 в играх Blizzard, в частности в Diablo, указывает на проблему с подключением к игровому серверу. Система не может установить стабильное соединение с сервером аутентификации или игровым миром. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке входа в игру или во время игры, часто с текстом «Unable to connect» или «Error 37». Это может быть вызвано как проблемами на стороне клиента (сеть, файрвол), так и перегрузкой серверов Blizzard.

Вероятные причины

  • Перегрузка серверов Blizzard во время запуска нового контента или распродаж
  • Нестабильное интернет-соединение или высокий пинг
  • Блокировка портов файрволом или антивирусом
  • Проблемы с DNS-резолвингом
  • Устаревшая версия игры или лаунчера
  • Конфликт с VPN или прокси-сервером
  • Повреждённые файлы игры
  • Региональные ограничения доступа к серверам

Что делать — по порядку

  1. Проверьте статус серверов Blizzard на официальной странице поддержки
  2. Перезагрузите маршрутизатор и модем
  3. Временно отключите файрвол и антивирус
  4. Очистите DNS-кеш: в командной строке выполните ipconfig /flushdns
  5. Запустите лаунчер и игру от имени администратора
  6. Обновите драйверы сетевой карты
  7. Проверьте целостность файлов игры через лаунчер
  8. Отключите VPN или прокси, если они используются

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что означает ошибка 37 в Diablo?

Это ошибка подключения к серверу. Чаще всего возникает из-за перегрузки серверов Blizzard или проблем с вашим интернет-соединением.

Как исправить ошибку 37 в Diablo 3?

Проверьте статус серверов, перезагрузите роутер, отключите антивирус, очистите DNS-кеш. Если не помогает, подождите — проблема часто на стороне Blizzard.

Ошибка 37 появляется только в Diablo?

Да, это специфичный код для игр Blizzard, в основном для Diablo. В других играх он не используется.

Может ли ошибка 37 быть из-за моего провайдера?

Да, если у провайдера проблемы с маршрутизацией к серверам Blizzard. Попробуйте использовать VPN или обратитесь в поддержку провайдера.

Поможет ли переустановка игры при ошибке 37?

Обычно нет, так как проблема не в локальных файлах. Но если другие шаги не сработали, можно попробовать — это крайняя мера.

Источники