0x800706FC
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 0x800706FC — Приложения Windows

Что это значит

Код 0x800706FC (WIN32: 1788) означает, что попытка установить или удалить приложение через Windows Installer не удалась, так как сервер RPC (Remote Procedure Call) недоступен. Система не может связаться с компонентом, отвечающим за выполнение установочных операций. Пользователь видит сообщение об ошибке установки или удаления программы, часто с текстом «Не удалось получить доступ к службе установки Windows». Ошибка возникает в момент запуска установщика или в процессе копирования файлов.

Вероятные причины

  • Служба Windows Installer (msiserver) остановлена или отключена
  • Служба удаленного вызова процедур (RPC) не запущена
  • Повреждение или отсутствие системных файлов Windows Installer
  • Конфликт с антивирусным ПО, блокирующим установку
  • Недостаточно прав для запуска установщика (не от администратора)
  • Проблемы с реестром, связанные с Windows Installer
  • Повреждение учетной записи SYSTEM или нарушение прав доступа к системным папкам
  • Вредоносное ПО, блокирующее службы установки

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите компьютер и повторите установку
  2. Запустите установку от имени администратора (правый клик → «Запуск от имени администратора»)
  3. Проверьте состояние служб: откройте services.msc, убедитесь, что службы «Установщик Windows» и «Удаленный вызов процедур (RPC)» запущены и имеют тип запуска «Автоматически»
  4. Перерегистрируйте Windows Installer: откройте командную строку от администратора и выполните: msiexec /unregister, затем msiexec /regserver
  5. Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем повторите установку
  6. Выполните проверку системных файлов: sfc /scannow в командной строке от администратора
  7. Создайте новую учетную запись администратора и попробуйте установить из-под нее
  8. Если ничего не помогло, выполните восстановление системы до точки, когда установка работала

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если служба Windows Installer не запускается?

Проверьте, запущена ли служба RPC (Remote Procedure Call). Если RPC работает, попробуйте перерегистрировать Windows Installer командами msiexec /unregister и msiexec /regserver от администратора.

Может ли антивирус вызывать эту ошибку?

Да, некоторые антивирусы блокируют установщик. Временно отключите антивирус и повторите установку.

Ошибка 0x800706FC появляется при удалении программы, что делать?

Те же шаги: перерегистрируйте установщик, проверьте службы, запустите удаление от администратора.

Поможет ли переустановка Windows?

Обычно нет, проблема решается без переустановки. Попробуйте шаги из инструкции выше.

Как проверить, что служба RPC работает?

Откройте services.msc, найдите «Удаленный вызов процедур (RPC)», статус должен быть «Выполняется», тип запуска — «Автоматически».

Источники