КодоскопОшибка 0x80070422 — Коды 0x (HRESULT)
Что это значит
Код ошибки 0x80070422 указывает на то, что служба Центра обновления Windows (wuauserv) отключена или не запускается. Это часто происходит из-за настроек системы, вмешательства сторонних программ или повреждения системных файлов. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке установить обновления Windows или использовать Media Creation Tool. Система не может подключиться к серверам обновлений, и процесс прерывается.
Вероятные причины
- Служба Центра обновления Windows отключена вручную или групповой политикой
- Повреждение системных файлов, связанных с обновлениями
- Конфликт с антивирусным ПО или брандмауэром
- Неправильные настройки служб, зависимых от wuauserv (например, BITS, Cryptographic Services)
- Вредоносное ПО, блокирующее службу обновлений
- Ошибки реестра, связанные с путями к службам
- Недостаточно прав у учетной записи SYSTEM для запуска службы
Что делать — по порядку
- Запустите службу Центра обновления Windows: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите службу 'Центр обновления Windows', кликните правой кнопкой, выберите 'Свойства', установите тип запуска 'Автоматически', нажмите 'Применить' и 'Запустить'.
- Проверьте службы, зависимые от wuauserv: BITS, Cryptographic Services, Windows Installer. Убедитесь, что они запущены и имеют тип запуска 'Автоматически'.
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows: Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства устранения неполадок → Центр обновления Windows.
- Выполните проверку системных файлов: откройте командную строку от имени администратора, введите sfc /scannow.
- Сбросьте компоненты Центра обновления Windows вручную: остановите службы BITS, wuauserv, Cryptographic Services, удалите папку SoftwareDistribution, перезапустите службы.
- Проверьте систему на вредоносное ПО с помощью Защитника Windows или стороннего сканера.
- Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем повторите попытку обновления.
- Если ничего не помогает, выполните восстановление системы до точки, когда обновления работали, или используйте Media Creation Tool с правами администратора.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если служба Центра обновления Windows не запускается?
Проверьте зависимости службы (BITS, Cryptographic Services) и убедитесь, что они запущены. Также выполните sfc /scannow для восстановления системных файлов.
Поможет ли переустановка Windows?
Переустановка решит проблему, но это крайняя мера. Сначала попробуйте сбросить компоненты обновления или восстановить систему.
Может ли антивирус блокировать обновления?
Да, некоторые антивирусы могут блокировать службу обновлений. Временно отключите антивирус и проверьте, исчезнет ли ошибка.
Ошибка 0x80070422 при использовании Media Creation Tool — что делать?
Запустите Media Creation Tool от имени администратора. Если ошибка сохраняется, проверьте службу Центра обновления Windows и выполните сброс компонентов обновления.
Где встречается
Windows 7, 8, 10, 11; также встречается при использовании Media Creation Tool для обновления или создания установочного носителя.