КодоскопОшибка ERR_CARD_NO_CARD — Видеонаблюдение Dahua
Что это значит
Ошибка ERR_CARD_NO_CARD означает, что устройство видеонаблюдения Dahua не обнаруживает карту памяти (SD-карту) в слоте. Система пытается обратиться к карте для записи или чтения, но не получает ответа. Пользователь видит сообщение об ошибке в интерфейсе устройства или в приложении, а также может заметить, что записи не сохраняются.
Как проявляется
- На экране устройства или в приложении появляется сообщение 'No card' или код ошибки ERR_CARD_NO_CARD.
- Записи с камеры не сохраняются на карту памяти.
- Индикатор карты памяти на устройстве может мигать или не гореть.
- В меню управления картой памяти отображается статус 'Нет карты'.
- Ошибка возникает сразу после включения устройства или при попытке воспроизвести запись.
Вероятные причины
- Карта памяти не вставлена в слот.
- Карта памяти вставлена неправильно или не до конца.
- Карта памяти несовместима с устройством (например, превышен максимальный объем).
- Карта памяти повреждена или имеет ошибки файловой системы.
- Карта памяти отформатирована в неподдерживаемой файловой системе (например, NTFS вместо FAT32).
- Сбой в работе устройства, требующий перезагрузки.
- Проблема с контактами слота карты памяти.
- Неисправность самой карты памяти или устройства.
Что делать — по порядку
- Перезагрузите устройство (выключите и включите питание).
- Извлеките карту памяти и вставьте её заново, убедившись, что она защелкнулась.
- Проверьте, что карта памяти поддерживается устройством (см. документацию).
- Отформатируйте карту памяти в FAT32 с помощью компьютера или самого устройства (если есть такая опция).
- Попробуйте использовать другую карту памяти, чтобы исключить неисправность карты.
- Проверьте контакты слота на наличие загрязнений или повреждений.
- Сбросьте устройство к заводским настройкам (если ошибка не исчезает).
- Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при записи, но карта определяется в меню → то проверьте права на запись и отформатируйте карту в устройстве.
- если ошибка возникает после замены карты на новую → то убедитесь, что карта отформатирована в FAT32 и не превышает максимальный объем, поддерживаемый устройством.
- если ошибка появляется после длительного использования карты → то возможно карта повреждена, попробуйте отформатировать её или заменить.
- если ошибка не исчезает после перезагрузки и переустановки карты → то вероятна проблема с устройством, обратитесь в сервис.
Мера предосторожности
Перед извлечением карты памяти отключите устройство от питания, чтобы избежать повреждения данных и карты.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка сохраняется, а также если вы не уверены в совместимости карты или не хотите рисковать устройством, лучше обратиться к специалисту.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться устройством без карты памяти?
Да, устройство будет работать, но запись не будет сохраняться.
Как сбросить ошибку ERR_CARD_NO_CARD?
Перезагрузите устройство и проверьте карту памяти.
Сколько стоит ремонт?
Если проблема в устройстве, стоимость зависит от модели и сервисного центра.
Почему устройство не видит карту памяти?
Возможные причины: карта не вставлена, несовместима, повреждена или не отформатирована.
Какую карту памяти выбрать?
Используйте карты, рекомендованные производителем, обычно до 256 ГБ, класса 10 или выше.
Что делать, если карта новая, но ошибка не исчезает?
Проверьте, отформатирована ли карта в FAT32, и попробуйте другую карту.
Может ли ошибка быть из-за прошивки?
В редких случаях, обновите прошивку устройства до последней версии.
Где встречается
Код встречается в устройствах видеонаблюдения Dahua (например, IP-камеры, видеорегистраторы) при работе с SD-картами.