КодоскопОшибка SMS storage full — Мобильные операторы и модемы MikroTik
Что это значит
Ошибка означает, что встроенная память модема или роутера MikroTik, предназначенная для хранения SMS-сообщений, полностью заполнена. Система не может записать новые входящие или исходящие сообщения до тех пор, пока не будет освобождено место. Пользователь может заметить, что SMS не доставляются или не отправляются, а в журнале устройства появляется соответствующее предупреждение.
Как проявляется
- Новые SMS не сохраняются во входящих, хотя сообщения приходят на номер.
- Исходящие SMS остаются в очереди отправки и не уходят.
- В логе RouterOS появляется сообщение 'SMS storage full'.
- При попытке отправить SMS через интерфейс или скрипт возникает ошибка.
- Индикатор SMS на устройстве может мигать или гореть постоянно.
Вероятные причины
- Накопление большого количества старых SMS-сообщений в памяти устройства.
- Недостаточный объем встроенной памяти для хранения SMS (особенно на старых моделях).
- Сбой в работе SMS-сервиса, приводящий к некорректной записи сообщений.
- Некорректная настройка параметров хранения SMS (например, лимит сообщений).
- Попытка сохранить SMS с большим объемом данных (например, MMS или длинные сообщения).
- Конфликт с другими сервисами, использующими ту же область памяти.
- Повреждение файловой системы или данных SMS-хранилища.
Что делать — по порядку
- Проверьте текущее количество SMS в памяти устройства через меню 'SMS' в Winbox или веб-интерфейсе.
- Удалите ненужные старые SMS-сообщения вручную или через скрипт.
- Настройте автоматическое удаление старых сообщений (например, через планировщик задач).
- Очистите память устройства, удалив неиспользуемые файлы или логи.
- Перезагрузите устройство, чтобы сбросить временные сбои SMS-сервиса.
- Проверьте настройки SMS-хранилища в RouterOS: возможно, установлен лимит на количество сообщений.
- Обновите прошивку RouterOS до последней версии, если доступна.
- Если проблема не решена, сбросьте настройки SMS-модуля к заводским (только для опытных пользователей).
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется сразу после загрузки устройства → то проверьте, не заполнена ли память из-за предыдущих сообщений, и очистите её до перезагрузки.
- если после удаления всех SMS ошибка не исчезает → то возможно повреждение файловой системы — выполните проверку диска или сброс настроек.
- если ошибка возникает только при отправке длинных SMS → то проверьте, не превышает ли сообщение допустимый размер, и разбейте его на части.
- если устройство используется как модем для рассылки → то настройте автоматическую очистку после отправки или используйте внешнее хранилище.
- если ошибка появляется на модели с малым объемом памяти → то рассмотрите возможность использования USB-накопителя для хранения SMS, если поддерживается.
Мера предосторожности
Перед удалением SMS убедитесь, что среди них нет важных сообщений, так как восстановление невозможно. Не сбрасывайте настройки без необходимости — это может привести к потере конфигурации.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка сохраняется, или вы не уверены в своих действиях при работе с памятью устройства, обратитесь к специалисту. Также стоит вызвать мастера, если устройство находится на гарантии — самостоятельное вмешательство может её аннулировать.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться устройством, если появилась эта ошибка?
Да, устройство продолжит работать, но приём и отправка SMS будут невозможны до освобождения памяти.
Как сбросить ошибку?
Ошибка исчезнет после удаления части SMS-сообщений или очистки памяти. Если она не пропадает, перезагрузите устройство.
Сколько SMS может хранить устройство?
Зависит от модели и объёма памяти. Обычно это несколько десятков или сотен сообщений. Точное значение смотрите в документации.
Можно ли настроить автоматическое удаление старых SMS?
Да, можно создать скрипт, который будет периодически удалять сообщения старше определённого возраста.
Почему память заполняется так быстро?
Возможно, устройство получает много служебных SMS или сообщений от оператора. Проверьте настройки фильтрации.
Что делать, если ошибка появляется регулярно?
Настройте автоматическую очистку или увеличьте объём памяти, если это возможно (например, подключите USB-накопитель).
Повлияет ли ошибка на работу интернета?
Нет, ошибка касается только SMS-функций и не влияет на передачу данных.
Сколько стоит ремонт?
Обычно это программная проблема, и её можно решить самостоятельно. Если требуется сервис, стоимость зависит от модели и региона.
Источники
- MikroTik Wiki: SMS проверено 06.09.2026
Где встречается
Ошибка встречается на модемах и роутерах MikroTik с поддержкой SMS, включая серии RB, SXT, LHG и другие, под управлением RouterOS. Точные модели и версии, где проявляется ошибка, могут различаться.