Ошибка E63 — Посудомоечные машины Bosch

Что это значит

Код E63 в посудомоечных машинах Bosch указывает на неисправность датчика соли. Система обнаруживает, что сигнал от датчика, контролирующего уровень соли в ионообменнике, отсутствует или выходит за допустимые пределы. В этот момент программа мойки может быть остановлена или приостановлена, чтобы предотвратить повреждение компонентов из-за недостаточной регенерации смолы. Пользователь видит ошибку на дисплее, и техника не продолжает выполнение цикла до устранения проблемы.

Как проявляется

• На дисплее отображается код E63, и машина прекращает работу или не запускает новую программу.
• Индикатор соли на панели управления горит или мигает, даже если соль была недавно добавлена.
• После добавления соли ошибка не исчезает или появляется снова через короткое время.
• Машина может издавать звуковой сигнал при попытке запуска.
• Цикл мойки прерывается на этапе, когда происходит регенерация ионообменника.

Вероятные причины

• Неисправен сам датчик соли (например, обрыв или короткое замыкание).
• Повреждена проводка или разъем датчика.
• Загрязнение или накипь на контактах датчика.
• Неправильная установка датчика или его смещение.
• Неисправность электронного модуля управления (редко).
• Проблемы с блоком ионообменника, из-за которых датчик не погружается в солевой раствор.
• Механическое повреждение датчика при замене соли или других работах.

Что делать — по порядку

1. Перезагрузите посудомоечную машину: отключите её от сети на 10-15 минут, затем включите снова. Если ошибка исчезла, возможно, это был временный сбой.
2. Проверьте, есть ли соль в отсеке для соли. Если соль отсутствует, добавьте её и запустите программу. Ошибка может исчезнуть после растворения соли.
3. Осмотрите разъем датчика соли на наличие влаги, окисления или повреждений. При необходимости прочистите контакты.
4. Проверьте целостность проводки от датчика к модулю управления. При обнаружении обрыва замените провод.
5. Если датчик съемный, извлеките его и проверьте сопротивление мультиметром. Сравните показания с нормативными (обычно в документации указано сопротивление в сухом и влажном состоянии).
6. При подозрении на неисправность датчика замените его на новый оригинальный.
7. Если после замены датчика ошибка сохраняется, проверьте электронный модуль управления. Возможно, потребуется его перепрошивка или замена.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

• если ошибка появляется сразу после добавления соли → то проверьте, не попала ли соль на контакты датчика — протрите их и убедитесь, что крышка отсека закрыта герметично.
• если ошибка возникает только при запуске программы с нагревом воды → то проверьте датчик температуры и нагревательный элемент — возможно, проблема не в датчике соли, а в перегреве.
• если после сброса ошибки она возвращается через несколько минут → то скорее всего неисправен сам датчик или его проводка — требуется замена.
• если ошибка появляется после перебоев с электричеством → то попробуйте выполнить полный сброс настроек, отключив машину на длительное время (до 30 минут).

Когда вызывать мастера

Если после выполнения всех простых шагов ошибка не устраняется, или вы не уверены в своих действиях при разборке машины, обратитесь к квалифицированному мастеру. Также стоит вызвать специалиста, если требуется замена электронного модуля управления.

Частые вопросы