Ошибка E24 — Посудомоечные машины Bosch
Что это значит
Код E24 в посудомоечных машинах Bosch указывает на проблему с системой слива воды. Технически это означает, что блок управления не получает сигнал от датчика уровня воды (прессостата) о том, что вода полностью слита после завершения цикла. Система пытается запустить сливной насос, но либо насос не работает, либо забит фильтр или шланг, либо датчик неисправен. Пользователь видит, что машина останавливается на этапе слива, вода остаётся на дне, и на дисплее горит ошибка E24. Машина может издавать звук работающего насоса, но вода не уходит.
Вероятные причины
- Засор в фильтре грубой очистки или в сливном шланге
- Неисправность сливного насоса (обрыв обмотки, заклинивание)
- Засор в патрубке между поддоном и насосом
- Неисправность датчика уровня воды (прессостата)
- Обрыв или короткое замыкание проводки от блока управления к насосу или датчику
- Неисправность блока управления (редко)
- Засор в сифоне или канализационной трубе (внешняя причина)
- Неправильная установка сливного шланга (перегиб, слишком высоко)
Что делать — по порядку
- Отключите машину от сети и перекройте подачу воды.
- Проверьте, нет ли засора в фильтре грубой очистки (на дне камеры) и в зоне разбрызгивателей. Очистите при необходимости.
- Осмотрите сливной шланг на перегибы и засоры. Отсоедините его от сифона и опустите в ведро – если вода не вытекает, шланг забит.
- Проверьте сливной насос: снимите нижнюю панель, найдите насос (обычно справа). Вручную проверните крыльчатку – она должна вращаться свободно. Если заклинила, замените насос.
- Проверьте сопротивление обмотки насоса мультиметром (обычно 100-300 Ом). Если обрыв или короткое – замените.
- Проверьте датчик уровня (прессостат): найдите его (обычно вверху справа), снимите шланг и продуйте – должен щёлкать. Проверьте сопротивление контактов при разных уровнях.
- Проверьте проводку от блока управления к насосу и датчику на обрывы и окисление контактов.
- Если всё вышеперечисленное не помогло, возможна неисправность блока управления – требуется диагностика специалистом.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если после чистки фильтра ошибка E24 не уходит?
Проверьте сливной шланг и насос. Часто засор находится в патрубке между поддоном и насосом – его нужно прочистить.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E24?
Нет, вода не сливается, что может привести к протечке или повреждению нагревателя. Не запускайте цикл до устранения.
Почему ошибка E24 появляется после замены насоса?
Возможно, неправильно подключена проводка или неисправен датчик уровня. Проверьте контакты и работу прессостата.
Как сбросить ошибку E24?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины. Можно выключить машину на 10-15 минут, но если неисправность осталась, код появится снова.
Ошибка E24 – это гарантийный случай?
Если машина на гарантии и засор не вызван неправильной эксплуатацией – да. Обратитесь в сервисный центр.
Где встречается
Посудомоечные машины Bosch серий 2, 4, 6 (например, SMS, SMI, SPS) с электронным управлением, выпущенные после 2000 года. Код E24 также встречается на моделях Siemens и Neff той же платформы.