КодоскопОшибка E13 — Посудомоечные машины Bosch
Что это значит
Код E13 в посудомоечных машинах Bosch указывает на неисправность системы нагрева воды. Технически это означает, что блок управления не получает сигнал от датчика температуры NTC (термистора) или цепь нагревателя разомкнута/закорочена. В момент ошибки машина прерывает программу, вода не нагревается, и на дисплее отображается E13. Пользователь видит, что посуда остаётся холодной и мокрой, цикл не завершается.
Вероятные причины
- Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC
- Неисправность самого датчика температуры (термистора)
- Повреждение проводки между блоком управления и нагревателем
- Выход из строя нагревательного элемента (ТЭНа)
- Неисправность реле нагрева на плате управления
- Окисление или плохой контакт в разъёмах датчика/нагревателя
- Сбой программного обеспечения блока управления (редко)
Что делать — по порядку
- Перезагрузите машину: отключите питание на 10–15 минут, затем включите снова. Если ошибка исчезла — возможно, временный сбой.
- Проверьте, не заблокирован ли фильтр и не забита ли система слива — иногда перегрев из-за плохого слива вызывает ложную ошибку.
- Осмотрите визуально проводку датчика температуры (обычно на дне поддона) на предмет повреждений или окисления контактов.
- Измерьте сопротивление датчика NTC мультиметром: при комнатной температуре должно быть около 10–12 кОм, при 60°C — около 2–3 кОм. Если обрыв или КЗ — замените датчик.
- Проверьте целостность нагревательного элемента: сопротивление между контактами ТЭНа должно быть 20–30 Ом (зависит от модели). Бесконечность — обрыв.
- Проверьте реле нагрева на плате управления: при включении нагрева должно слышаться щелканье. Если нет — возможна неисправность платы.
- Если предыдущие шаги не помогли, обратитесь в сервисный центр для диагностики блока управления.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Можно ли продолжать мыть посуду с ошибкой E13?
Нет, так как вода не нагревается, посуда не отмоется, и цикл может зависнуть. Лучше отключить машину и устранить неисправность.
Где находится датчик температуры в посудомоечной машине Bosch?
Обычно датчик NTC расположен на дне поддона, рядом с нагревательным элементом. Доступ к нему — через нижнюю панель или сняв боковую стенку.
Сколько стоит замена датчика температуры?
Датчик стоит около 500–1500 рублей в зависимости от модели. Работа по замене в сервисе — от 2000 рублей.
Может ли ошибка E13 появиться из-за плохого контакта в розетке?
Крайне маловероятно. Ошибка связана именно с цепью нагрева, а не с питанием. Но для проверки можно включить машину в другую розетку.
После замены датчика ошибка осталась. Что делать?
Проверьте проводку и разъёмы, возможно, повреждён блок управления. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики.
Где встречается
Посудомоечные машины Bosch серий SMV, SMI, SPS, SRT (модели 2010–2023 годов выпуска), а также аналогичные модели Siemens и Neff.