Ошибка 35E — Холодильники Samsung

Что это значит

Код 35E указывает на неисправность датчика температуры в отделении для мяса (зона свежести) холодильника Samsung. Система управления получает некорректные показания или обрыв цепи датчика, из-за чего не может поддерживать заданную температуру в этом отсеке. Пользователь может заметить, что температура в отделении для мяса не соответствует установленной, или на дисплее появляется ошибка. В некоторых случаях холодильник продолжает работать, но функция охлаждения в этой зоне может быть нарушена.

Как проявляется

На дисплее холодильника отображается код ошибки 35E.
Температура в отделении для мяса не соответствует установленному значению (слишком высокая или слишком низкая).
Холодильник может издавать необычные звуки, связанные с работой компрессора или вентилятора, пытаясь компенсировать некорректные данные.
Ошибка может появляться периодически или постоянно, иногда после разморозки или перепадов напряжения.
Индикатор температуры в отделении для мяса может мигать или показывать неправильное значение.

Вероятные причины

Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры.
Неисправность самого датчика (выход из строя термистора).
Повреждение проводки или разъема датчика при перемещении холодильника или уборке.
Попадание влаги на разъем датчика, вызывающее коррозию контактов.
Сбой в работе электронного модуля управления (платы).
Неправильное подключение датчика после ремонта или замены.
Естественный износ компонентов со временем.

Что делать — по порядку

Перезагрузите холодильник: отключите его от сети на 10-15 минут, затем включите снова. Если ошибка исчезла, возможно, это был временный сбой.
Проверьте, не забито ли вентиляционное отверстие в отделении для мяса, и убедитесь, что дверца закрывается плотно.
Осмотрите визуально датчик температуры в отделении для мяса (обычно находится на задней стенке или под лотком). Проверьте целостность проводов и разъема.
С помощью мультиметра измерьте сопротивление датчика. При комнатной температуре оно должно быть около 10 кОм (зависит от модели). Если сопротивление сильно отличается или бесконечно, датчик неисправен.
Если датчик исправен, проверьте соединение с платой управления. Возможно, потребуется прозвонить цепь от датчика до платы.
Если все вышеперечисленное не помогло, вероятна неисправность электронного модуля. В этом случае требуется замена платы управления.
Обратитесь в сервисный центр для точной диагностики и замены неисправных компонентов.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

если ошибка появляется только после разморозки или при низкой температуре в помещении → то проверьте, не попала ли влага на разъем датчика, и просушите его.
если ошибка возникает после перемещения холодильника → то проверьте целостность проводки и надежность подключения разъема датчика.
если после перезагрузки ошибка возвращается сразу → то скорее всего неисправен датчик или плата управления, требуется замена.
если холодильник работает, но температура в отделении для мяса явно неправильная → то проверьте датчик мультиметром и при необходимости замените его.

Мера предосторожности

Перед любыми действиями по диагностике отключите холодильник от электросети, чтобы избежать поражения электрическим током.

Когда вызывать мастера

Если вы не уверены в своих навыках работы с электроникой, или если после проверки датчика и проводки ошибка не устранена, обратитесь к квалифицированному мастеру. Самостоятельная замена платы управления без опыта может привести к дополнительным поломкам.

Частые вопросы

Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой 35E?

В большинстве случаев холодильник продолжает работать, но температура в отделении для мяса может быть нестабильной. Рекомендуется устранить неисправность как можно скорее, чтобы продукты не испортились.

Как сбросить ошибку 35E?

Обычно ошибка сбрасывается после устранения причины. Можно попробовать перезагрузить холодильник, отключив его от сети на 10-15 минут. Если ошибка не исчезает, требуется диагностика.

Сколько стоит ремонт при ошибке 35E?

Стоимость зависит от причины: замена датчика может стоить 1500-3000 рублей, замена платы управления — от 5000 рублей и выше, плюс работа мастера.

Где находится датчик температуры в отделении для мяса?

Обычно он расположен на задней стенке отделения для мяса или под нижним лотком. Для доступа может потребоваться снять пластиковую панель.

Может ли ошибка 35E появиться из-за перепадов напряжения?

Да, скачки напряжения могут вызвать сбой в работе платы управления, что приведет к появлению ошибки. В этом случае помогает перезагрузка.

Что делать, если ошибка 35E появляется периодически?

Периодическое появление указывает на плохой контакт в разъеме датчика или на начинающий выходить из строя датчик. Проверьте соединения и при необходимости замените датчик.

Влияет ли ошибка 35E на работу морозильной камеры?

Обычно нет, морозильная камера работает независимо. Но если ошибка связана с общим сбоем платы, возможны сбои и в других зонах.

Источники

Samsung Support проверено 06.09.2026

← Все коды: Samsung

Где встречается

Холодильники Samsung с системой No Frost и отделением для мяса (зона свежести), модели 2000-х годов и новее, например, серии RL, RS, RT, RB.

Соседние коды