Ошибка 27E — Холодильники Samsung

Что это значит

Код 27E в холодильниках Samsung указывает на неисправность дополнительного датчика оттайки. Этот датчик контролирует температуру испарителя в морозильной камере и управляет циклом оттайки. Когда система обнаруживает обрыв, короткое замыкание или некорректные показания датчика, она останавливает нормальную работу компрессора и включает аварийный режим, чтобы предотвратить повреждение. Пользователь видит мигающий индикатор ошибки на дисплее или панели управления, а холодильник может перестать охлаждать должным образом.

Как проявляется

На дисплее холодильника отображается код 27E, часто с миганием или звуковым сигналом.
Холодильник перестает охлаждать или охлаждает недостаточно, особенно в морозильной камере.
Компрессор может не запускаться или работать с перебоями.
Ошибка появляется вскоре после включения или в процессе работы, особенно при оттайке.
Возможно образование инея или льда на задней стенке морозильной камеры.

Вероятные причины

Обрыв или повреждение проводки датчика оттайки.
Неисправность самого датчика (короткое замыкание или изменение сопротивления).
Окисление или плохой контакт в разъеме датчика на плате управления.
Повреждение платы управления (редко).
Попадание влаги на датчик или разъем.
Естественный износ датчика со временем.

Что делать — по порядку

Перезагрузите холодильник: отключите его от сети на 10-15 минут, затем включите снова. Если ошибка исчезла и не появляется, возможно, это был временный сбой.
Проверьте целостность проводки, идущей от датчика оттайки к плате управления. Ищите видимые повреждения, перегибы или обрывы.
Осмотрите разъем датчика на плате: убедитесь, что он надежно закреплен, нет коррозии или загрязнений.
С помощью мультиметра измерьте сопротивление датчика оттайки. При комнатной температуре оно должно быть в пределах, указанных в документации (обычно около 10 кОм). Если сопротивление сильно отличается или равно нулю/бесконечности, датчик неисправен.
Если датчик неисправен, замените его на новый, совместимый с вашей моделью холодильника.
Если после замены датчика ошибка сохраняется, проверьте плату управления на наличие поврежденных элементов (вздутые конденсаторы, следы подгорания).
При отсутствии навыков ремонта электроники обратитесь в сервисный центр.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

если ошибка появляется сразу после включения холодильника → то проверьте проводку и разъем датчика, скорее всего, есть обрыв или плохой контакт.
если ошибка возникает только во время оттайки → то проверьте сам датчик и его расположение, возможно, он поврежден из-за льда или влаги.
если после сброса ошибка возвращается через некоторое время → то замените датчик оттайки, так как он, вероятно, нестабилен.
если ошибка появляется после разморозки холодильника → то проверьте, не поврежден ли датчик при удалении льда, и правильно ли подключен разъем.
если холодильник работает, но ошибка периодически мигает → то проверьте сопротивление датчика в разных температурных режимах, возможно, он дает сбои.

Мера предосторожности

Перед любыми действиями с датчиком или платой обязательно отключите холодильник от электрической сети, чтобы избежать поражения током.

Когда вызывать мастера

Если вы не уверены в своих навыках работы с электроникой, или после замены датчика ошибка не исчезает, лучше вызвать квалифицированного мастера. Также стоит обратиться в сервис, если требуется замена платы управления.

Частые вопросы

Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой 27E?

Кратковременно можно, но охлаждение может быть нарушено, что приведет к порче продуктов. Лучше устранить проблему как можно скорее.

Как сбросить ошибку 27E?

Отключите холодильник от сети на 10-15 минут, затем включите. Если ошибка не исчезла, необходимо устранить причину.

Сколько стоит ремонт при ошибке 27E?

Стоимость зависит от причины: замена датчика обычно стоит 1500-3000 рублей с работой, замена платы управления может быть дороже.

Где находится датчик оттайки в холодильнике Samsung?

Датчик оттайки обычно расположен на испарителе в морозильной камере, часто за задней стенкой или под пластиковой панелью.

Может ли ошибка 27E появиться из-за скачка напряжения?

Да, скачок напряжения может вызвать сбой в работе платы управления, но обычно ошибка исчезает после перезагрузки. Если она повторяется, причина в датчике.

Что будет, если игнорировать ошибку 27E?

Холодильник может перестать охлаждать, продукты испортятся, а также возможна поломка компрессора из-за неправильного режима работы.

Как проверить датчик оттайки мультиметром?

Отключите холодильник, найдите разъем датчика на плате, измерьте сопротивление между контактами. При комнатной температуре должно быть около 10 кОм, при нагреве сопротивление уменьшается.

Источники

Samsung Support (официальный сайт) проверено 06.09.2026

← Все коды: Samsung

Где встречается

Встречается в холодильниках Samsung с системой No Frost, оснащенных электронным управлением и дисплеем. Модели 2000-х годов и новее, включая серии RL, RT, RB и другие.

Соседние коды