Ошибка 104 — Бытовая техника

Что это значит

Код ошибки 104 в стиральных машинах Ariston (Hotpoint-Ariston) указывает на проблему с нагревом воды. Система управления фиксирует, что температура воды не достигает заданного значения за отведённое время. Пользователь видит мигание индикаторов и остановку программы. Чаще всего это связано с неисправностью нагревательного элемента (ТЭНа) или его цепей управления.

Вероятные причины

• Неисправность ТЭНа (обрыв, короткое замыкание)
• Проблемы с реле или симистором управления ТЭНом на плате управления
• Неисправность датчика температуры (термистора)
• Обрыв проводки между платой и ТЭНом
• Низкое напряжение в сети (менее 200 В)
• Засор фильтра или накипь на ТЭНе, ухудшающая теплоотдачу
• Неисправность модуля управления (логическая ошибка)

Что делать — по порядку

1. Перезагрузите машину: выключите на 10–15 минут, затем включите снова.
2. Проверьте напряжение в розетке — должно быть 220–230 В.
3. Осмотрите контакты ТЭНа на наличие окисления или подгорания.
4. Прозвоните ТЭН мультиметром: сопротивление исправного ТЭНа около 25–30 Ом.
5. Проверьте датчик температуры (термистор) — сопротивление при 20°C около 5–10 кОм.
6. Проверьте целостность проводки от платы управления к ТЭНу.
7. Если предыдущие шаги не помогли, замените ТЭН или обратитесь в сервисный центр.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы