Ошибка 107 — Бытовая техника
Что это значит
Код ошибки 107 на телевизорах Samsung указывает на проблему с подключением к Wi-Fi сети. Технически это означает, что телевизор не может получить IP-адрес от маршрутизатора или не проходит аутентификацию. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке подключения к беспроводной сети, интернет-сервисы недоступны.
Вероятные причины
- Неправильный пароль Wi-Fi
- Сбой в работе маршрутизатора (роутера)
- Перегруженная сеть Wi-Fi (много устройств)
- Устаревшее ПО телевизора
- Конфликт IP-адресов в сети
- Неисправность Wi-Fi модуля телевизора
- Слишком большое расстояние до роутера
- Помехи от других электронных устройств
Что делать — по порядку
- Перезагрузите телевизор и роутер (выключить на 1 минуту, включить заново)
- Проверьте правильность ввода пароля Wi-Fi (регистр символов)
- Забудьте сеть в настройках телевизора и подключитесь заново
- Обновите прошивку телевизора через USB (скачайте с официального сайта Samsung)
- Сбросьте настройки сети на телевизоре (Настройки → Общие → Сеть → Сброс сети)
- Измените канал Wi-Fi в настройках роутера (реже используемый)
- Подключите телевизор к роутеру кабелем Ethernet для проверки
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики Wi-Fi модуля
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Код ошибки 107 на телевизоре самсунг при подключении к вай фай как устранить проблему
Перезагрузите телевизор и роутер, проверьте пароль Wi-Fi, обновите прошивку телевизора.
Почему телевизор Samsung выдает ошибку 107?
Ошибка 107 означает, что телевизор не может подключиться к Wi-Fi сети. Причины: неверный пароль, сбой роутера, устаревшее ПО.
Что делать если ошибка 107 на телевизоре самсунг не исчезает?
Попробуйте сбросить настройки сети на телевизоре, изменить канал Wi-Fi на роутере или подключиться через Ethernet.
Ошибка 107 на телевизоре самсунг после обновления
После обновления может потребоваться сброс сети. Зайдите в Настройки → Общие → Сеть → Сброс сети.
Как исправить ошибку 107 на телевизоре самсунг без роутера?
Без роутера подключиться к Wi-Fi невозможно. Используйте мобильный телефон в режиме модема или кабельное подключение.
Где встречается
Телевизоры Samsung (серии J, K, M, Q, N, R, U, AU, BU, CU и др.) с операционной системой Tizen