КодоскопОшибка ERR13 — Промышленное оборудование Datalogic
Что это значит
Код ERR13 (Input Error) в промышленном оборудовании Datalogic указывает на проблему с входным сигналом или данными, поступающими на устройство. Система обнаруживает некорректный или отсутствующий сигнал на одном из входов, что может быть вызвано обрывом линии, неправильным подключением или неисправностью датчика. В момент возникновения ошибки оборудование может приостановить выполнение текущей операции или перейти в аварийный режим, ожидая устранения причины. Пользователь видит сообщение об ошибке на дисплее или индикацию на панели управления, а также возможное прекращение работы конвейера или другого механизма.
Как проявляется
- На дисплее устройства отображается код ERR13 или сообщение Input Error
- Оборудование останавливается или не запускается при подаче сигнала
- Индикатор состояния мигает красным или оранжевым цветом
- Сигнал с датчика не обрабатывается, хотя датчик физически активен
- Ошибка возникает сразу после включения или при попытке запустить цикл
Вероятные причины
- Обрыв или повреждение кабеля, соединяющего датчик с контроллером
- Неправильное подключение входных линий (перепутаны контакты)
- Неисправность датчика или другого источника входного сигнала
- Сбой в программном обеспечении контроллера
- Помехи или наводки на линии связи
- Выход из строя входного модуля контроллера
- Неправильные настройки параметров входа в конфигурации
Что делать — по порядку
- Проверьте целостность и правильность подключения кабелей от датчика к контроллеру, убедитесь в отсутствии видимых повреждений
- Убедитесь, что датчик получает питание и его индикатор активности горит при срабатывании
- Проверьте соответствие распиновки разъёмов согласно документации производителя
- Выполните перезагрузку контроллера, отключив питание на несколько секунд
- Проверьте настройки входа в конфигурационном ПО: тип сигнала (PNP/NPN), уровень срабатывания
- Если возможно, замените датчик на заведомо исправный для проверки
- Проверьте наличие помех: убедитесь, что кабели не проложены рядом с силовыми линиями
- Если ничего не помогло, обратитесь к сервисному руководству для проверки входного модуля
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при работе конкретного датчика → то проверьте именно этот датчик и его кабель, возможно, требуется замена
- если ошибка возникает сразу после включения питания → то проверьте питание датчика и правильность подключения до запуска
- если после перезагрузки ошибка возвращается сразу → то вероятна аппаратная неисправность входного модуля или датчика
- если ошибка появляется периодически → то проверьте качество соединений и возможные обрывы в кабеле
Мера предосторожности
Перед проведением любых работ с электрическими соединениями отключите питание оборудования. Не прикасайтесь к клеммам под напряжением.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех простых шагов ошибка сохраняется, или вы не уверены в правильности подключения, обратитесь к квалифицированному специалисту. Не пытайтесь разбирать контроллер без соответствующей подготовки.
Частые вопросы
Можно ли продолжать работу при ошибке ERR13?
Нет, оборудование обычно останавливается, чтобы предотвратить неправильную обработку. Необходимо устранить причину.
Сколько стоит ремонт при ошибке ERR13?
Стоимость зависит от причины: от бесплатного устранения обрыва кабеля до замены модуля. Точную цену может назвать сервисный центр после диагностики.
Как сбросить ошибку ERR13?
Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины. Если ошибка не исчезает, выполните перезагрузку контроллера.
Что означает Input Error?
Это означает, что на вход контроллера не поступает ожидаемый сигнал или он некорректен.
Может ли ошибка быть вызвана программным сбоем?
Да, иногда помогает перезагрузка или обновление прошивки, но чаще причина в аппаратной части.
Как проверить датчик?
Подключите заведомо исправный датчик или проверьте выход датчика тестером при срабатывании.
Что делать, если ошибка появляется после дождя?
Проверьте герметичность соединений и наличие влаги в разъёмах, просушите их.
Источники
- Datalogic - официальный сайт проверено 06.09.2026
Где встречается
Промышленные сканеры, считыватели штрих-кодов, контроллеры автоматизации Datalogic (серии PowerScan, Matrix, Falcon и др.)